to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmek istediğimde benden telefon numaram, adres bilgilerim ve konumum gibi kişisel bilgilerimin diğer şirketlerle paylaşılması için onay isteniyor. Kişisel verilerimin bu şekilde üç...
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür işlemi yaparken uygulamada ikinci Sil Süpür teklifi çıkmasına rağmen buton pasif görünüyor. “İlgilenmiyorum” butonuna basıp onay verdikten sonra da bu kez ikinci Sil Süpür butonuna kesinlikle bastırmıyor ve hakkım...
15.11.2025 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından, X (eski adıyla Twitter) platformunda geçerli 4GB hediye internet kazandım ve SMS ile de onaylandı. Ancak X üzerinden video izlemeye başladığımda, hediye internet paketimden değil, kendi 30GB tarifemden internet harcandığını ve 700MB interne...
24 Ekim 2025 ve 01 Kasım 2025 tarihlerinde Türk Telekom’un haftalık Sil Süpür kampanyasına katıldım. İki hafta üst üste 6 aylık ücretsiz Muud hediyesi verildi. Ancak ben Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum ve zaten hattımda 12 ay boyunca aktif Muud üyeliğim mevcut. Bu nedenle verilen 6 aylık Muud he...
Türk Telekom faturalı hattım açıldığından beri (yaklaşık 2 gündür) mobil uygulamada bulunan Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Sayfaya gittiğimde sü...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca Sil Süpür uygulamasında sürekli olarak aynı hediyelerle karşılaşıyorum; genellikle üst üste dakika veya Muud üyeliği veriliyor. Farklı ve çeşitli hediyeler beklerken, her hafta aynı ödüllerin tekrarlanması memnuniyetsizlik ya...
Bugün sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür kampanyasına katılmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Sorun gün boyunca devam etti ve defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç a...
Türk Telekom bireysel faturalı hattımda, bugün internet paketim bittiği için Sil Süpür uygulaması üzerinden 4GB sosyal medya paketi kazandım. Paketi özellikle Instagram ve Youtube.com uygulamalarında kullandım. Buna rağmen faturama 276,9 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Telefon numaramın son 4 han...
Türk Telekom Selfy Uğurlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Selfy ’li olmama rağmen, Mayıs ayından beri Türk Telekom mobil işlemler uygulamasında 2. Sil Süpür hakkı seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle 2. Hakkımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail göndermemi söyled...
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 aydır Sil Süpür uygulamasını her hafta düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında uygulamadan neredeyse hiç internet kazanamıyor, genellikle sadece dakika veya belirli sosyal medya uygulamaları için GB hakkı çıkıyor. Madem internet ...
"Haftası dolmadan hediye verildi teşekkürler Türk Telekom"
TT Mobil'in Sil Süpür kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce her çarşamba düzenli olarak kampanyadan hediye alabiliyordum, ancak son bir iki ay içinde birkaç kez, uygulamada hediyeyi aldığım gösterildiği halde hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı. Bu durumda bir sonrak...
Türk Telekom müşteri hizmetlerinin 444 1 444 telefon numarasını arıyorum ama mevcut menüde müşteri temsilcisine bağlanacağım menüsü olmadığı için muhatap bulamıyorum. Görüşme yapamadan telefon görüşmemi sonlandırmaya yönlendiriyor. Ayrıca sil süpürden 5 GB kazanmama rağmen tarafıma tanımlanmadı.
Türk Telekom Sil Süpür uygulaması vaat ettikleri gibi çalışmıyor. Fatura bedelini iyice arttırdılar. Nasıl olsa sil süpürden de arada sırada hediye İnternet filan geliyordu. Tarifeyi değiştirince artık sadece 250 dakika konuşma geliyor. Şans filan hikaye, telefon numaram 0537*******12 bu kadar da ol...
053565617** telefon numarası kullanıcısıyım. Sınırsız sosyal medya paketim sosyal medyada kullanmama rağmen normal internetimden harcıyor müşteri hizmetleri Youtube.com'da çıkan reklamların İnternetten yediğini söyledi ancak Youtube.com Premium kullanıyorum şu an kendi internetimden 20 GB kullandığı...
0506889**** numaralı telefondan şikayetim var. İki telefon numarası bana ait, ama birinden Sil Süpür yapınca diğerini iptal ediyor. Bununla ilgili yardım istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olamadı. Umarım siz yardımcı olabilir misiniz? M*** ç***.
Turk Telekom mobil uygulaması üzerinden uzun süredir Sil Supur kullanamıyorum. Bana konuyla alakalı mail adresi verdiler. Sürekli mail atmama rağmen mailinize dusmemis aciklama kismina telefon numarasi yazmaniz gerekliydi diyorlar. Tel numarasi yaziyorum, mail gelmedi diyorlar. Bu ne sacmalik? 10 se...
2 telefon numaram var, ikisine de 1,5 aydır Sil Süpür'den 2 gecelik 5gb gönderiliyor. Saat gece 12 olunca internet hızı çok çok yavaşlıyor, dosya indirimleri yarıda kalıp server hataları veriyor. Hem kota bitmiş oluyor, hem de indirmelerim gerçekleşmiyor. Bir de faturalı hatta geçmeyi planlıyordum.
