Aras Kargo Şube Müdürünün Kaba Ve Saygısız Davranışı

13.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Taşocağı Aras Kargo şubesine kargomu teslim almaya gittim. İşlem biraz uzayınca, arabamı sıkıntılı bir yere park ettiğim için, işlemi yapan görevliye işlemin ne kadar süreceğini sordum. Ben görevliyle konuşurken, kendisinin şube müdürü olduğunu söyleyen bir kadın aniden araya girerek, sert bir üslupla bana “Ne kadar sürer diye soramazsın, o zaman arabanı başka yere bıraksaydın, kız bakıyor zaten” şeklinde çıkıştı. Benden önceki başka bir müşteriye de aynı saygısız üslupla davrandığını gördüm.

Kendisine ben onunla muhatap olmadığımı, görevliye sorduğumu söylediğimde, bu kez de “Sen benimle muhatap olmak zorundasın, ben şube müdürüyüm, o arkadaş burada değil, yardıma geldi sadece” şeklinde konuşmaya devam etti. Ben, bu şekilde konuşmamasını rica etmeme rağmen, tartışmacı ve saygısız tavrını sürdürdü. Sonunda kargomu alıp şubeden çıktım fakat kargo almaya mı gittim, azar işitmeye mi gittim gerçekten anlayamadım. Bu yaşadığım olay beni son derece rahatsız etti ve Aras Kargo’ya olan güvenimi tamamen sarstı.

Müşterilere bu kadar kaba ve saygısız davranan bir kişinin şube müdürü sıfatıyla görev yapmasını kabul edemiyorum. Aras Kargo’dan, söz konusu İstanbul Bağcılar Taşocağı şube müdürünün davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, ayrıca tarafıma açık bir şekilde özür iletilmesini talep ediyorum. Bu olay nedeniyle bundan sonra Aras Kargo ile ne gönderi yapmayı ne de kargo teslim almayı düşünmüyorum.