İzinsiz Doğrulama Kodlarıyla Gelen Güvenlik Sorunu

Son bir saat içerisinde hattıma hiçbir alakam olmadığı halde çok sayıda SMS ile doğrulama kodu gelmektedir. Yaklaşık 1 saat içinde en az 30 adet firma ismi belirtilmeyen ve sadece doğrulama kodu içeren mesaj aldım. Bu mesajların sonunda “b002” ibaresi yer almaktadır. Aynı zaman diliminde Kahve Dünyası adına da, yine tamamen iznim ve bilgim dışında, yaklaşık 1 saat içinde en az 50 adet doğrulama kodu SMS’i alıyorum ve bu mesajlar hâlâ gelmeye devam ediyor.

Bu SMS’ler gelirken ben herhangi bir üyelik, giriş, şifre yenileme ya da benzeri bir işlem yapmıyorum. Bu nedenle hattımın veya kişisel bilgilerimin bir şekilde kötüye kullanıldığından ya da sistemsel bir hata olduğundan şüpheleniyorum. Sürekli ve yoğun şekilde gelen bu doğrulama kodları hem güvenlik açısından kaygı verici hem de ciddi anlamda rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır.

Kahve Dünyası ve ilgili SMS sağlayıcısının bu numara üzerinden yapılan tüm işlemleri acilen incelemesini, hattım üzerinden izinsiz veya hatalı şekilde üretilen doğrulama kodu gönderimlerinin derhal durdurulmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak kişisel verilerimin kötüye kullanılmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun tekrarlanmaması için hesabım ve numaram üzerinde alınan önlemler konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.