to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom hattımı faturalı olarak, Güçlü Avantaj 20 GB tarifesiyle kullanıyorum. Hattımda her hafta Sil Süpür üzerinden sadece günlük internet hakkı veriliyor, hiçbir şekilde haftalık internet tanımlanmıyor. Uygulamada haftalık kampanyalar olmasına rağmen bana sadece günlük inter...
0541*****56 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Tarifemin adını bilmiyorum ancak ocak ayının son haftasında paketimdeki internetim bitti. Ardından Sil Süpür üzerinden hafta sonuna özel 20 GB hediye internet kazandığım uygulama üzerinde açıkça belirtildi. Ben de bu 20 GB hediye internete güvenerek ha...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Sil Süpür kampanyası kapsamında yaşadığım yanıltıcı bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sil Süpür üzerinden hattıma 20 GB internet tanımlandı ve SMS ile 4 Şubat saat 00.00’a kadar kullanabileceğim açıkça bildirildi. Ancak 2 Şubat tarihinde, hatta hâ...
Türk Telekom'dan kafa karıştıran Sil Süpür hediyesi. 23 Ocak öncesi tüm Türk Telekom abonelerine gelen SMS de mobildeki başarımızı birlikte kutluyoruz diyerek, herkese haftalık 20 GB Sil Süpür hediyesi veriyoruz deyip, hediyeyi sadece hafta sonu kullanabilme kısıtlaması yaptınız. Yani Millete bonkör...
Annemin kullanmakta olduğu 552***91** numaralı faturalı Türk Telekom hattında Sil Süpür kampanyasından hafta sonu için 20 GB hediye internet kazandık. Hatta tarifesinden kalan 2 GB hakkı da bulunuyordu. Sil Süpür’de açıkça “her yöne 20 GB kazandınız” yazmasına rağmen, Youtube.com, Instagram ve Faceb...
Türk Telekom Sil Süpür üzerinden aldığım “Hafta Sonu 20 GB” internet paketini dün sabah saat 08.15 civarında hattıma tanımladım. Ancak bu paketi kullanmam gerekirken internet kullanımlarım hâlâ eski internet paketimden düşüyor. Hafta sonu 20 GB paketim aktif görünmesine rağmen sistem eski paketimde...
Cuma günü yaptığım Sil Süpür sonucunda 20 GB internet hediye edildi. Kullanıma hafta sonu başlatıldı. Bitiş tarihi ise 30 Ocak 2026 görünüyordu. Ben de bu bitiş tarihine istinaden bugün de kullanmak istedim fakat internet mevcut paketimden kullanılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hafta sonun...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür üzerinden verilen hafta sonu 20 GB internet hediyesini kullanamıyorum. Her şey normal görünmesine ve hatta uygulamalarda herhangi bir hata ya da uyarı almamama rağmen, internet kullanımım hediye paketten değil, doğrudan tarifeme tanımlı ken...
Türk Telekom hattımda yaşadığım internet kullanım tutarsızlığıyla ilgili inceleme talep etmek istiyorum. 20 GB Şaşmaz tarifesini kullanıyorum ve hattım İstanbul Sarıyer’de kullanılmaktadır. 23.01.2026 tarihinde saat 00.00’da hattıma internet ve konuşma yüklemesi yapıldı. Sil Süpür uygulamasından ka...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken, Ocak ayına ait faturamın 680 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, internet paketim bittikten sonra yapılan kullanımların yüksek tutarlı aşım ücreti olarak eklendiğini f...
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve hattıma sadece tl yükleyerek kullanıyorum. Hafta sonu için Sil Süpür üzerinden 20 GB hediye internet tanımlandı, benim üzerimde aktif bir internet paketim yoktu, sadece tl bakiyem vardı. Hediye internet verildiği için mobil veriyi açtığımda ücret yansımay...
Türk Telekom Sil Süpür kampanyası nedeniyle Ocak 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 450 TL civarında fatura aşımı oluştu. Kampanyanın adı “hafta sonu 20 GB” olmasına rağmen uygulamada bitiş tarihi 1 Şubat olarak göründüğü için paketi 1 Şubat’a kadar kullanabileceğimi düşündüm. Ancak bu tarihin asl...
Türk Telekom hattıma bu hafta Sil Süpür’den hafta sonu için 20 GB hediye internet tanımlandı, anladığım kadarıyla bu tüm kullanıcılara verilen bir hediyeydi. İnternetim bu hediye paketten kullanılmaya başladığından beri dün (cumartesi) ve bugün boyunca bağlantı kalitem kötü durumda. Sürekli bir yava...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Çarşamba günü Sil Süpür kampanyasını kullandım ancak vaat edilen 20 GB internet hakkı bana çıkmadı. Hafta sonu tekrar denememe rağmen yine 20 GB internet tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Sil Süpür kampanyasında yaşadığım bu aksaklığın incelenerek, t...
Türk Telekom mobil hattımda bu hafta sonu için Sil Süpür uygulamasından herkese 20 GB hediye internet verileceği duyuruldu. Ancak 23.01.2026 tarihinde Sil Süpür yaptığımda, kampanyada belirtilen 20 GB yerine sadece günlük 1 GB internet verildi. Duyurulan kampanya ile tarafıma tanımlanan internet ha...
Bugün sabah Türk Telekom hattımda 6–7 GB civarında internet hakkım varken, Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet kazandığıma dair bir bildirim aldım. Buna güvenerek internet kullanımımı artırdım. Ancak kısa süre sonra gelen mesajla internet hakkımın bittiğini ve 182,82 TL tutarında paket aşımı yap...
