to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattıma, vergiler dahil 129,99 TL tutarında “Apple servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşm...iştir – Türk Telekom mobil ödeme” içerikli mesajlar gelmektedir. Ben herhangi bir Apple ürünü kullanmıyorum ve bu işlemlerle hiçbir alakam yok. Bu mobil ödeme işlemleri için hiçbi
Türk Telekom bayisinden satın aldığım Leeco marka kulaklığım arızalandığı için garanti kapsamında tamire verilmiştir. Ür...ünü İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’deki Türk Telekom bayisi üzerinden Şubat ayının 16–18’i arasında servise gönderdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgile
2 Nisan’da İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 746311684...1). İlk kurulum randevum 06.04.2026 günü 08.30–13.30 saatleri arasına verildi. Müsait olmadığımı belirtince randevu 04.04.2026 günü 13.30–18.00 saatlerine alındı. Ancak aynı gün sa
Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen az önce “Mobicool servis aboneliğiniz başlamış...tır, her ay otomatik yenilecek, ücreti 279 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise hiçbir şekilde abone olmadım, hattımı da sadece ben kullanıyorum. Mesajı aldıktan hemen s
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Playweez isimli bir servise bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılmış ve her a...y faturama 279 TL yansıtıldığını mart ayında fark ettim. Bu abonelik için hiçbir SMS ile onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım ya da bilerek bir işlem yapmadım. Konu ile il
"29 gün sonra bu sabah sonunda internet geldi..."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 1783528465 numara ile kayıtlıdır. Yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps hızında internet kulla...nıyordum ve bu pakette, vaade yakın hızlar alıyordum. 3 gün önce tarifemi 1000 Mbps pakete yükselttim, hem daha yüksek hız alabilmek hem de Türk Telekom’un ana servis sağlayıcı olm
09.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Sim kartımı ilk kez telefona taktığımda ekrana bir uyarı penceresi ...geldi, ancak yazıyı tam okuyamadan yanlışlıkla reddettim. Hemen ardından “yönlendirme servisiniz kapatılmıştır” ve “SMS arşivlemeniz sonlandırılmıştır” şeklinde uyarılar aldım. Bu
Türk Telekom hattıma, Playweez adlı servis üzerinden 3699 numarası ile hiçbir onayım ve rızam olmadan abonelik başlatılm...ış ve son bir ay içinde hattımdan ücret tahsil edilmiştir. Üstelik hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen bu ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i almadı
Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi Ceylan Sokak Akınlar Apartmanı No:10 Kat:1 adresinde Türk Telekom ev interneti abone...liğim varken, ne zaman arıza kaydı açsam saha ekipleri gelip bakmıyordu. Sürekli yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim ve Superonline için başvuru
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 6 Nisan 2026 tarihinde saat 08.48 civarında bir uygulama i...ndirmeye çalışırken, yanlışlıkla Türk Telekom’un kendi uygulamalarından birine tıkladım. Gelen onay kodunun indirmek istediğim uygulama için olduğunu zannederek kodu girdim ve heme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki hafta önce 35 Mbps olan hızımı 75 Mbps hıza yükseltmek istedim. Gö...rüştüğüm yetkililer hattımın 75 Mbps’yi desteklediğini, modemi de yenilediğim takdirde daha iyi çekim ve performans alacağımı söylediler. Bunun üzerine tarifemi 75 Mbps’ye taşıdım
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan bazı mobil içerik servislerine üye yapılmışım ve bu nedenle faturam...a ekstra ücretler yansıtılmıştır. Fatura detayında içerik servis ücreti, mobil içerik hizmet bedeli ve içerik haberleşme ücreti gibi kalemler görünmektedir. Bu üyelikler için hiçbi
Türk Telekom’a ait faturalı bir hat kullanıyorum. Hattın yasal sahibi eski eşim, ancak hattı fiilen ben kullanıyorum ve ...kendisi de faturalarla ilgili bir bilgiye sahip değil. Son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. 5 Nisan 2026 tarihli faturam yaklaşık 1.150 TL olarak kesild
10.04.2026 tarihinde Uşak ili Sivaslı ilçesi Evrenli Mahallesi Z****** Hanım Caddesi No:47 adresindeki evimin önündeki t...elefon ve internet direklerini değiştirmek için Türk Telekom ekipleri çalışma yaptı. Direk değişimi sırasında evimin önündeki televizyonun çanak antenini bozduklarını fark ettim ve
Ankara Keçiören’de Tivibu alıcı cihazı kullanıyorum ve son zamanlarda ciddi sinyal sorunu yaşamaya başladım. Cihazın yüz...de 80’in altındaki sinyal seviyesinde çalışmadığı söylendi. Günümüz koşullarında yüzde 80’in üzeri sinyal almak zaten oldukça zorken, bu alt limit nedeniyle yayınlarım sürekli kesi
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev internetimde sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aralık ayından beri devam ede...n bu sorunla ilgili ocak ayında telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda problemin modem kaynaklı olduğu söylendi ve benden yeni modem almam istendi. Bunun üzerine Türk Telekom’da
Türk Telekom VDSL 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, daha önce stabil olan bağlantımda kronik hale gelmiş ciddi bir p...ing sorunu yaşamaktayım. Muğla’dan İstanbul lokasyonlu oyun sunucularına dahi 55 MS gibi kabul edilemez bir gecikmeyle bağlanıyorum. Yaptığım tracert testlerinde, Türkiye içinde ka
10.04.2026 Cuma günü Türk Telekom hattım üzerinden Funimobi isimli servise yanlışlıkla üye olduğumu fark ettim. Hemen ak...abinde hem servis numarasını hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptalini talep ettim. Üyeliğim aynı gün içinde iptal edildi; ancak buna rağmen 279 TL ücret
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır istemediğim SMS’leri reddetmek için operatörün yönlendirdiği ...talimatlara göre SMS gönderdiğimde sistemsel bir engelleme ile karşılaşıyorum. Reddetme SMS’ini gönderdiğim anda Türk Telekom’dan “Değerli Müşterimiz, kullanımlarınızı engellediğin
Antalya Kepez’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı ol...uşturuldu ancak uygulamada arıza giderildi şeklinde görünmesine rağmen evimde hâlâ internet yok ve fiili bir çözüm sağlanmadı. 9.04.2026 tarihi için tarafıma teknik servis randevu
5 Nisan 2026 tarihinde saat 16.52’de İzmir Forum Bornova AVM içindeki Özsüt şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda menüye... ulaşmak için kare kodu okutmamız gerektiği söylendi. Kare kodu okuttuktan kısa süre sonra telefonuma bir şifre mesajı geldi, ardından da Clearmind isimli bir servise abonelik yapı
Uzun süredir Türk Telekom’dan yalın 75 Mbps limitsiz Hiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır sürekli int...ernet kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 50 kere arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan “sorun çözülmüştür” mesajı gönderiliyor