Türk Telekom servis yok

Türk Telekom internet aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, eski modemi iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Y...eni adresteki kurulum sırasında servis ekibi gelip yeni modemi taktı. Ben de özellikle sordum, “Eski modemi iade etmem gerekiyor mu? ” diye. Servisteki kişiler eski modemle ilgili ...

06.07.2026 tarihinde İzmir/Balçova’daki ev taşınmam nedeniyle Türk Telekom’daki ev interneti aboneliğimin yeni adrese fi...ber olarak nakli için başvuruda bulundum. Başvurum kabul edilerek nakil süreci başlatıldı ancak yaklaşık iki ay boyunca bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Bu ...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefonumda sık ...sık servis yok uyarısı çıkıyor ve hatta atama dahi yapamıyorum. Bu sorun sadece tek bir bölgede değil, özellikle Gaziantep ve Hatay başta olmak üzere gittiğim her yerde devam ediyo...

Yıllardır Türk Telekom hattını faturalı olarak kullanan bir müşterinizim. 05.09.2026 tarihinde saat 15.08'de WhatsApp üz...erinden telefonuma gelen bir World belgesini açmaya çalışırken hattıma 3480 Clearmind isimli bir servis tanımlandığını, bilgim ve rızam dışında bu servis üzerinden faturama yüksek ...

31.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 1603 Sokak 3/ı Daire 10 adresimde kullanılmak ü...zere 100 Mbps fiber ev interneti için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Üzerime kayıtlı müşteri numaram 7759757141’dir. Başvurunun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ta...

Yıllardır aynı evde oturuyor ve Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar evimde neredeyse hiç çekim prob...lemi yaşamazken, son 24 saattir telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor ya da en fazla bir diş çekiyor. Bu durumda da ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım mahallede yaklaşık 1 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Şebeke bir anda tama...men gidiyor ve telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor. Bu durum nedeniyle hem arama yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Mahalle genelinde de aynı problem yaşanıyor, hatta ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuru yaptım, 3 gün önce kurulum için geldiler ancak internet b...ir türlü aktif edilmedi. O günden beri her gün aramama rağmen hâlâ bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. İlk gün kurulum ekibi geldiğinde 2 saat içinde aktif olacağı...

Tokat Devegörmez Mahallesi h. Mehmetbey Caddesi 11, 12 ve 13 numaralı binaların önünden geçen Telekom altyapısıyla ilgil...i yıllardır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Altyapı kablosu yolun ortasından ve yüzeye çok yakın bir şekilde geçtiği için su, elektrik, doğalgaz gibi en ufak kazı çalışmasında bil...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Malatya Yeşilyurt Melekbaba Mahallesi Biruni Caddesi Tecelli Oğlu A...partmanı No:12 adresinde bulunan hattımda 1 Eylül’den bu yana fiber internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen yok, modemde internet ışığı sürekl...

Türk Telekom mobil hattımda internette takılma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı ola...rak anlattım. Görüşme sırasında hattıma işlem yapacaklarını, bu sırada da hattan düşebileceğimi söylediler. Konuşma bittikten sonra telefon kapandı ve o andan itibaren hattımda şeb...

Annemin üzerine kayıtlı olan 0501*****44 numaralı Türk Telekom mobil hat için uzun zamandır faturalarımıza, Apple hesabı...mız bulunmadığı halde “Apple harcaması” veya benzeri isimlerle çeşitli kalemler yansıtılmaktadır. Eylül 2025 – Ağustos 2026 arasındaki dönem de dahil olmak üzere hemen her faturada...

13.08.2026 tarihinde esasen iPhone 16 almak amacıyla Çankırı merkezdeki Türk Telekom Yetkili Bayii Eymen İletişim’e gitt...im. Mağaza çalışanları mevcut cihazı överek beni yönlendirdiler. Cihazın demo olduğunu söylediklerinde tereddüt ettiğim halde, çalışanlar “Demo olmasında hiçbir sorun yok, kesinlik...

14 Ağustos’ta Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Türk Telekom mağazasından Tecno Spark 10 marka telefon satın aldım. Eve ge...lip telefonu açtığımız anda dokunmatiğin takılı kalması, Wi-Fi bağlantısının kendi kendine kopması, videoların zor açılması, videolarda ekranın siyah olup sadece ses gelmesi gibi s...

TTNET internet hizmetimin nakil kurulumu için 31.08.2026 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. 28.0...8 tarihinde yetkili servis tarafından aranarak daha erken gelmek istendiği söylendi, ancak o gün müsait olmadığımı ve modemin evde bulunmadığını belirttim. Buna rağmen görevli, san...

14 gündür Türk Telekom fiber ev internetimi hiç kullanamıyorum. 17.08.2026 ...tarihinde bağlantı tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum ve servis ...

Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti 28.06.2026 tarihinden beri yaklaşık 4 gündür tamamen kesik ve bu süre ...içinde evde hiç internet kullanamıyoruz. Eşim Home office çalıştığı için durumu işverenine arıza kaydı ile bildirmemize rağmen, kesintinin bu kadar uzun sürmesine inanılmadı ve eşi...

Yaklaşık 30 gündür, 27.07.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde Türk Telekom ev internet hizmetim ...çalışmıyor. Evde bağlantı sorunu yaşayınca arıza kaydı açtırdım ve Türk Telekom servis ekibi adrese gelip kontrol yaptı. Yapılan incelemede ev içerisinde bir problem olmadığı, arız...

Türk Telekom aboneliğime ait modemi eski evimden İstanbul Kağıthane’deki yeni evime taşımak için nakil talebinde bulundu...m. Eve gelen teknik servis görevlileri, evimde kullanmakta olduğum cihazın bu adrese uyumlu olmadığını söylediler. Ben de kendilerine şahsıma ait bir modemim olduğunu belirttim, bu...

Türk Telekom TTNET abonesi olarak 3 gündür iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Hat tamamen yok, bu nedenle şirketi...mizde müşterilerimize hiçbir şekilde dönüş sağlayamıyor, işlerimizi yürütemiyoruz. 25.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımızda, aynı gün için 18:00’a kadar servis gelec...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti bağlattık ancak o günden beri interneti düzenli olarak kullana...madık. Başlangıçta her ay 4–5 gün boyunca internet tamamen gidiyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmiyordu. Ağustos ayına geldiğimizde ise neredeyse tüm ayı internetsiz geçirdik, sadec...

Türk Telekom’dan yeni aldığım ADSL ev internetim sistemde bağlı ve aktif görünmesine rağmen, on günden fazla süredir evi...mde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca servis ekibi geldi, son olarak pazartesi günü gelen görevli “sisteminizde internet var gözüküyor ama dolaşımınız yok” diyerek...

TTNET ADSL limitsiz internet aboneliğimde uzun süredir çok sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 3 ke...z bağlantı kesiliyor, DSL ışığı yanıp sönüyor, internet ışığı yanmıyor ve uygulamada IP adresi yok şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle internetimi sağlıklı ve kesintisiz kullanamıy...