to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağl...antı ayarları doğru olmasına karşın, cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi yok uyarısı alıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım halde her
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah saatlerinden beri Ankara Nallıhan’da sürekli olarak “servis yok” uyarısı alıyoru...m ve hiçbir şekilde telefon hizmeti kullanamıyorum. Arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil veriden yararlanamıyorum. Bu çekmeme sorunu nedeniyle işimle ilgili görüşmelerimi yapamıyo
Amerika menşeli, fiziksel sim yuvası bulunmayan, çift esim destekli iPhone 17 Pro cihazımda Türk Telekom hattımı kullana...mıyorum. BTK, cihazımın ikinci IMEI’si için 120 günlük yasal kullanım hakkım bulunduğunu ve esim kullanımına engel bir durum görünmediğini teyit etti. Apple da cihazda herhangi bir
Türk Telekom’dan Zeblaze Air Pocket Bluetooth kulaklığı, Ankara Sincan’da bulunan m. Sarı İletişim bayisinden, bayii çal...ışanı Çiğdem Hanım’ın tavsiyesi üzerine 15 Ağustos tarihinde faturaya 12 ay taksitli şekilde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kulaklıktan gelen ses seviyesi çok düşük, ne
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, 50 Mbps paket kullanıyorum. 7 Ekim Çarşamba gününden beri evimizde hiç inter...net erişimi yok. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerini sürekli aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu s
"Günlerdir boşa oyalandım. Teknik servis geldi ve bina kablosunda olan sorunu çözdü."
Karşıyaka Mahallesi, güvencem sitesi, 1154 cadde, no** adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce sokaklarımızda... elektrik kablolarının değiştirileceği gerekçesiyle kepçeyle kazı çalışması başlatıldı. Bu kazı sırasında asfaltın altından geçen su boruları, elektrik kabloları, doğalgaz boruları
Türk Telekom’un 7044709616 numaralı evde internet abonesiyim. Belediyenin bina önünde yaptığı kazı çalışması sırasında i...nternet kablomuz koparıldı ve yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Belediye kazdığı yeri tekrar kapattı ancak internet kabloları dışarıda ve kopuk şekilde bırakıldı, bu y
Eski telefonumda sorunsuz kullandığım esim’i yeni iPhone 18 Pro Max cihazıma geçirmek istedim. Uygulama üzerinden işlem ...yapamadığım için bayiye gitmek zorunda kaldım. Bayide yapılan işlem sonucunda esim eski cihazımda kapandı, yeni cihazıma ise hiç gelmedi ve hattım tamamen kullanılamaz hale geldi.
Türk Telekom Pendik merkez bayisine fatura taahhüdü için gittiğimde, görevlinin tavsiyesiyle Tivibu hizmeti aldım. Bana ...verilen Vestel marka Tivibu cihazı ise aldığım ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor ve hiçbir kanal açılmıyor. 10.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 13:30–18
Türk Telekom mobil hattım Ankara Çankaya bölgesinde 2 gündür tamamen çekmiyor ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarıs...ı görüyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil veriden de hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili
Van Edremit’te ailemin ikamet ettiği adreste üzerime kayıtlı Tivibu Ev aboneliğinde 5 gündür “Sinyal yok” ve “Düşük Siny...al Seviyesi” uyarıları nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum. Televizyon izleyemediğimiz için ailem ve ben mağdur durumdayız. Yaşadığım sorun için iki kez teknik servis randevusu o
İstanbul Fatih Yedikule Kalaycı Bedri Sokak’ta hem Türk Telekom Prime ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattım üzer...inden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimin faturasını geç ödediğim halde ödemeyi yaptıktan sonra 4 gün geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi. Arıza kaydı açıldı, 1784538738
07.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında binamıza internet kurulumu için gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, kendi ...müşterilerinin internet bağlantısını yaparken binadaki tüm Turkcell Superonline internet portlarını söküp bozduktan sonra hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ekip, durumu telefonla bağl
Türk Telekom abonesiyim. Mahallemizdeki internet kablosu koptuktan sonra 4 Temmuz’da internetim tamamen gitti ve o günde...n beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 4 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık bir ay sonra arıza çözüldü denilerek kayıt kapatılmış, sadece kablo bağlanıp gid
22 Ağustos'ta Tivibu bağlattım. Bağlandığından bu yana ulusal kanallar çekmiyor. Defalarca servis geldi, cihaz değişti, ...uzaktan yardım denediler; çözülmüyor. Cayma hakkımı kullanmak istediğimde yüksek cayma bedeli söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm yok. Şikayet kaydı açtım; giderildi di
"Son gelen teknik ekip sorumu çözdü teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ’da kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak görev yerimin Tekirdağ’dan Hay...rabolu’ya değişmesi sonrasında, yeni görev yerimde Türk Telekom hattımın yeterli şekilde çekmediğini ve mobil iletişim hizmetinden sağlıklı biçimde yararlanamadığımı fark ettim. H
TurkNet abonesiyim. 16 Eylül 2026 tarihinde internet nakil işlemim kapsamında yeni adresimde bağlantı yapılması için Tür...k Telekom ekipleri eve gelerek teknik işlem gerçekleştirdi. İşlem öncesinde televizyonumun uydu alıcısı ve uydu bağlantım sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. İnternet bağlantısı içi
TurkNet abonesiyim. 16 Eylül 2026 tarihinde internet nakil işlemim kapsamında yeni adresimde bağlantı yapılması için Tür...k Telekom ekipleri eve gelerek teknik işlem gerçekleştirdi. İşlem öncesinde televizyonumun uydu alıcısı ve uydu bağlantım sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. İnternet bağlantısı içi
TTNET ev internetim 2 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun... giderilmedi ve hâlâ bağlantı yok. Perpa’da 5000’e yakın dükkan var, bizi arayan teknik servis yetkilisi "yağmurlu bir İstanbul gününde o bölgeye Yıldırım düştüğünü ve buradaki 4–
30 Eylül saat 16.00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi v...e modemimde DSL ışığı yanmıyor. Ara ara kopmalar oluyordu ancak bu kez inte
Türk Telekom mobil hattıma ait geçmiş dönem faturalarımı daha önce yapılandırarak taksite böldürdüm. Birkaç taksit ödedi...kten sonra ödemelerimi aksattığım için hattım kapatıldı. Sonrasında tüm borcu ödemem halinde hattımın yeniden açılacağı söylendi ve ben de borçlarımı eksiksiz olarak kapattım. Ardı
"Sorun çözüldü"
