to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev fiber internet aboneliğine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Eski sağlayıcımda 50 Mbps hızla sorunsuz kul...lanırken, daha yüksek hız vaadiyle 1000 Mbps fiber pakete geçmeye ikna edildim. Ancak bu geçişten kısa süre sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Haziran 2026 günü saat 10.00 civ
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ADSL internet aboneliği kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde MEDAŞ’ın sokakta elektrik k...ablolarını yer altına alma çalışması sırasında internet kablom koparıldı. O gün hemen arıza kaydı açtırdım, kablonun tam olarak nerede kopuk olduğunu da net şekilde tarif ettim anc
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan 100 Mbps Prime” internet paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım kopma ve ya...vaşlama sorunu son 2–3 aydır, özellikle de son 1 aydır dayanılmaz hale geldi. Ev internetim sabah 07.00’den itibaren gün boyu düzensiz şekilde kopuyor, yavaşlıyor, ne zaman interne
Türk Telekom evde internet paketimi üst pakete yükselttim. Bu işlem sonrasında Türk Telekom tarafından telefonla aranara...k modemimin mutlaka değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Modem değişimi yapıldıktan sonra ise evimde hiç internet erişimi sağlayamadım. 26.06.2026 tarihinde bu konuyla ilgili T
Türk Telekom’a ait biri faturalı, diğeri bakiyeli olmak üzere iki hattım bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır Kırklareli Pınarh...isar’da hiçbirinde doğru düzgün çekim alamıyorum. Hatlarım servis yok şeklinde görünüyor, bu yüzden kimseyle iletişim kuramıyor, arama yapamıyor ya da alamıyorum. Yaşadığım bu sor
Türk Telekom hattım için çarşamba günü faturalı hat üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım anda hat açıldı a...ncak kısa süre sonra telefonda “servis yok” uyarısı almaya başladım ve o andan beri hattım kapalı durumda. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde bay
Türk Telekom hattım üzerinden, uzun süredir vergiler dahil 39,99 TL tutarında “Apple servisi” adı altında mobil ödeme ke...sintileri yapılıyor. Bu kesintilere onay vermediğim ve herhangi bir Apple hesabım ya da buna bağlı bir uygulama/aboneliğim olmadığı halde, her ay hattımdan bu ücret tahsil edilmeye
Türk Telekom hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Son 2 gündür yedek telefonumda... sürekli “Servis yok” hatası alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorundan önce aynı bölgede hattım gayet iyi çekiyordu, yakınlarım farklı operatörlerle aynı yerde sorunsuz hizme
Turkcell hattımı bugün Türk Telekom’a taşıdım ancak numara taşıma işleminin... gerçekleştiği andan itibaren telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor ve h
Türk Telekom mobil hattımı e-sim olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, üç kez kimliğimle e-sim için karekod okutulmasın...a rağmen telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum. Sinyal birkaç kez çok kısa süreliğine gelip gitti ancak artık hiç çekmiyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom’a gameon 100 Mbps internet paketi ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps download ve 20 Mbps uploa...d hızına sahip olacağım söylendi, bu şartları kabul ederek abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından beri, yani Nisan ayından bu yana, hiçbir zaman vaat edilen hızları alamadım. İ
5. Sınıfa giden çocuğuma Mibro p6 model akıllı saat aldım ve 0542********22 numaralı hattı içerisine takıp çocuğumun kol...una taktım. Bu hattı da Türk Telekom akıllı saat tarifesine geçirdim. Online işlemler üzerinden kullanım detaylarını incelediğimde, bilgimiz dışında hatta Sporx Galatasaray isimli
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 9222 numarası üzerinden “Kamera Şakaları” paketi tanımlandığına da...ir peş peşe mesajlar almaya başladım. Daha yarım saat önce gelen bu mesajlarla böyle bir servise abone olduğum bildiriliyor, ancak ben herhangi bir başvuru, onay ya da işlem yapmad
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura ödediğim, 18 ay taahhütlü 200 Mbps internet aboneliğim bulunuy...or. 15 Mayıs’ta yeni bir adrese taşındım ve 6 Haziran’dan bu yana yeni evime internet nakli yapılamadı. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Yaklaşık 20 gün önce Tivibu Ev hizmetimde “sinyal yok” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım.... Tarafıma iki kez servis randevusu verildi, her birinde 5’er saat olmak üzere toplam 10 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen servis olmadı. Servis gelmeyince ç
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2 aydır her yerde sürekli “Servis Yok” hatası almaktayım. Telefonum şebe...keyi tamamen kaybediyor, arama yapamıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Aylık 700-1000 TL arasında fatura ödüyor olmama rağmen ödediğim hizmeti alamıyorum. Uçak modunu açıp k
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 9’unda arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen sokakta hiçbirimizin interneti ç...ekmiyor ve hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. 9’undan bu yana bağlantı hiç gelmedi, interneti tamamen kullanılamaz durumda bırakıldık. Dün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom modemimizi kullanmamıza rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinden beri evimizde internet bağlantımız yok ve bu durum b...izi ciddi şekilde mağdur ediyor. Modemin üzerinde sadece Wi-Fi ve power ışıkları yanıyor, internet ve DSL ışıkları hiç yanmıyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Türk Telekom müş
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda, hiçbir şekilde ne olduğunu bilmediğim ve onayladığımı da hatırlamadığım... çeşitli “mobil içerik” kalemleri gördüm. “Kullanım Ücretleri” altında 279 TL, “İçerik Haberleşme Ücreti” adıyla 55,80 TL, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli” adıyla 83,70 TL ve “İçerik S
Türk Telekom internet aboneliğimin taşınma sürecinde yaşadığım ciddi bir iletişim ve sistem hatasını paylaşmak istiyorum.... Tüm Telekom internet hizmetimi yeni adresime taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Randevu oluşturulurken eski modemimle ilgili hiçbir bilgi
Türk Telekom’dan 300 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen ...yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Müşteri numaram 1798437265 olup, konu ile ilgili defalarca arıza kaydı açıldı ancak bugüne
Türk Telekom’dan yaklaşık 2,5 aydır 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bu süre içinde evime iki kez teknik servis gelmek... zorunda kaldı ve şu an yaşadığım problem üçüncü arıza durumum. 30.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hiç yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom faturalı hattım, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir evimde neredeyse hiç çekmiyor. Ev adresim İstanbul Bayrampaş...a Kartaltepe Mahallesi Salihoğlu Sokak’ta bulunuyor ve özellikle evin içinde saatlerce “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu durum az çekme değil, çoğu zaman tamamen çekmeme şeklinde y
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sık sık kopma ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Yıllardır aynı hızı kullanıy...orum ancak bölgede ev sayısı arttıkça hattın bu yükü taşıyamadığı çok net bir şekilde belli oluyor, buna rağmen hâlâ yeni aboneleri aynı hatta bağlamaya devam ediyorlar. Üstüne bir
