Selfy Tarifi 5G Sonrası Ordu'da Mobil İnternet Hızı Düşük

Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesini kullanıyorum. Türkiye’de 5G’ye geçişten bu yana, yaklaşık 1,5 aydır mobil internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Ordu ilinde yaşıyorum ve bu sorun sadece belli bir bölgede değil, şehir içinde bulunduğum her yerde devam ediyor. İnternet o kadar yavaş ki, basit bir müzik dinleme uygulamasını bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir mağazanıza gitmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan bu şikayetimle sorununuzun görülmesini ve çözülmesini istiyorum. Hattımda yaşadığım hız probleminin incelenerek, bulunduğum bölgelerde internet hızımın makul ve kesintisiz bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
İletişim
0552*****71
Enes Talha O***
o*********@gmail.com