to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya ili Battalgazi ilçesi Çöşnük Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Hem evde internet hem de mobil faturalı hattım için yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Şehir merkezinde olmama rağmen her gün internet bağlantısı ve telefon çekiminde sürekli kesintiler oluyor. Telefonla konuşmak veya internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi; evin içinde çekim olan bir nokta bulabilmek için sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyoruz.
Sorunlar Ekim ayından bu yana daha da arttı ve günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşadım; bir kez ulaştığımda ise "altyapı çalışması var" denilerek geçici bir açıklama yapıldı ancak bu sorunlar zaten uzun süredir devam ediyor. Mobil hattımın son 4 hanesi 6434, ev telefonu ise 1309 ile bitiyor ve her iki hizmetim de sözleşme kapsamında olmasına rağmen düzenli olarak faturalar kesiliyor.
Bu hizmetlerden yeterince faydalanamıyorum. Vermediğiniz hizmetin bedelini almamanızı, ya da en azından faturalarda indirim uygulanmasını talep ediyorum. Asıl beklentim ise, bağlantı sorunlarının acilen kalıcı olarak çözülmesi.
Malatya Yeşilyurt ilçesi Yakınca Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Dört gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. İlk defa bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi...
TTNET ev interneti kullanıcısıyız ve Malatya Ataköy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Bir haftadan uzun süredir internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom’u aradığımızda, altyapı çalışması olduğu ve sorunun saat dörtte çözüleceği yönünde otomatik bir bant kaydı dinliyoruz. Ancak, ...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir Malatya Battalgazi bölgesinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde, hem arama hem de internet erişiminde büyük sıkıntılar mevcut; çoğu zaman konuşma dahi yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “tüm operatörl...
Malatya Battalgazi’deki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinden artık tamamen bıktım. 2 gündür internetimiz tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu sorun sadece bu iki günle sınırlı değil; daha önce de defalarca aynı kesintileri yaşadık. Her defasında müşteri hiz...
2 aydır 1 mahalle insan mağdur durumdayız. Malatya'nın en işlek semtlerinden biri olan Zafer Mahallesi (Valikonağı Caddesi) 'nde ikamet ediyorum. Sürekli çıkan arızalar ve kesintiler nedeniyle 1 ay internet kullanamadık, üzerine fatura ödedik ve halen 400 küsur lira fatura yansımış. Ek olarak halen ...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.920 
Bana Özel Paketler 2.040 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.376 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.939 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.911 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.371 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.759 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar