Türk Telekom Şebeke

Yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak Kıbrıs Köy bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ve mobil internetimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de internet bağlantımda sürekli olarak bağlantı kopmaları ve zayıf sinyal problemiyle karşılaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam e...

Türk Telekom faturalı telefon hattım yaklaşık 10 gündür Rami Yenimahalle’de çekmiyor. Bu süreçte hattımı farklı yerlerde denediğimde sorun yaşanmıyor, sadece bu bölgede çekim problemi mevcut. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun bir an ...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 8097) Kocaeli Gebze bölgesinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bölgede bu sorun sürekli yaşandığı için ma...

Manisa Turgutlu ilçesi Selvitepe Mahallesi Deniz Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Evimin içinde hiç sinyal alamıyorum, sadece dışarı çıktığımda 1 veya 2 diş çekiyor. Bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor ve özellikle acil durumlard...

Yaklaşık 3 aydır Antalya Kepez Altınova bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çok zayıf çekiyor ve internet bağlantım sürekli yavaşlıyor. Aynı sorun çevrede oturan komşularımda ve civardaki dükkanlarda da mevcut. Bu süreçte defalarca Türk Telekom m...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 3096) aylardır Antalya Alanya Okurcalar’da ve farklı bölgelerde sürekli olarak çekim ve internet sorunları yaşatmasından dolayı çok mağdurum. Şebeke olmasına rağmen internet hiç çalışmıyor, bazen tamamen bağlantı kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom hattı kullanmaktayım ve 2 haftadır hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Sürekli bir şebeke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili aradığımda ise beni hiçbir şekilde bir üst menüye yönlendirmiyorlar ve mağdur olmama neden oluyorlar. Konu hakkında sağlıklı bir şekilde ...

Yaklaşık 1 aydır Beylikdüzü-Cumhuriyet Mahallesi'nde Türk Telekom Prime mobil hattımızda ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca neredeyse hiç konuşma yapamıyoruz ve hat sürekli çekmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Konu ile ilgili olarak Türk Te...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3-4 aydır İstanbul Avcılar’daki ofisimde (2. Katta) sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum hiçbir yerde düzgün çekmiyor; hem arama yapamıyor hem de internetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hat resetleme g...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Ancak o tarihten bu yana Iğdır Merkez 14 Kasım Mahallesi İlham Aliyev Caddesi Bina 92 Daire 2 adresimde şebeke sorunu yaşamaktayım. Evimde telefonumla görüşme yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte...

7183 numaralı hattımı dün Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. İki gündür Şanlıurfa’da hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hiçbir sosyal medya uygulamasına giremiyorum, arama bile yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece bir kod verip başlarından savurdular, hiçbir çö...

25.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım var ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak “bir şey yapamayız” yanıtı alıyorum. Başta 31 Ağustos’ta sorunun çözül...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İPhone 15 Pro Max cihazımda, hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Hattıma ait ödemelerim düzenli olarak ...

28/08 tarihinde numara taşıma işlemi ile Türk Telekom mobil esim’e başvurdum. Hattımın 30/08 tarihinde aktif olması gerekiyordu ancak halen şebeke alamıyorum ve hiç hizmet alamıyorum. Hattımı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir gün beklememi söyledil...

Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür Cumhuriyet Mahallesi badem sokak, Küçükçekmece bölgesinde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımla arama yapamıyorum. SMS gönderiminde bir problem yok ancak telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım fakat ...

Yaklaşık 3 yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa çiftlikönü Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Evimde altyapı olmadığı için Türk Telekom mobil internet hizmetini kullanmak zorunda kaldım. Ancak mobil interneti de verimli bir şekilde kullanamıyorum; hem internet hem de mobil telefonlar çekmiyor. Bu sorunla ilgil...

Türk Telekom mobil hattımda, Ezber Bozan Plus 20 tarifesini kullanmaya başladığımdan beri İstanbul/Güngören bölgesinde sürekli olarak şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattı ilk aldığım günden bu yana bu problem aralıksız devam etmekte. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemiyle başka bir operatörden geçirdim ve “Güçlü Avantaj 40GB” taahhütlü paketini kullanmaya başladım. Ancak taşıma işleminden bu yana yaklaşık 1 haftadır İzmir’in tüm ilçelerinde sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Hattımda arama geldiğinde karşı tarafla ko...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli “arama başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve internet erişimim de tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim ve her seferinde kayıt oluşturuldu; fa...

Yaklaşık bir yıl boyunca Türk Telekom faturalı hat kullandım. Başlangıçta hizmetten memnun olmama rağmen, zamanla hem şebeke çekim gücünde hem de internet hızında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıma kararı aldım. Ancak, hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 5.687₺ gibi...

Türk Telekom mobil hattımı 22’sinde başlattım ve 29’unda taşıma işlemi tamamlandı. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri Hatay deprem bölgesinde sürekli olarak çekim ve hız problemi yaşıyorum. İndirme hızım 2 Mbps’yi geçmiyor, çoğu zaman internete hiç erişemiyorum. Eski operatörümde de çekim p...

25 Temmuz’dan bu yana İstanbul/Sultanbeyli, Necip Fazıl Mahallesi, Kamber Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetinde saha şebeke kablosu kopuk olduğu için internet bağlantım tamamen kesildi. Durumun aciliyetini ve kablonun fotoğraflarını defalarca il...

Çınarcık Merkez Harmanlar Mahallesi'nde, özellikle Çınarcık PTT durağı ve üst yokuş kısmında Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Ancak hem kendi evimde hem de Çınarcık'ın merkez caddesinde neredeyse hiç çekim yok. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir düzelme yaşanmadı. Diğer ope...

Türk Telekom abonelerine roaming ücreti adı altında ek ücret yansıtıyor. Muğla Datça bölgesinde, Türkiye Cumhuriyeti sınırlarından hiç çıkmadığım halde faturama roaming ücreti eklendi. Bulunduğum bölgede, küçük bir Yunan adasının vericileri bizim anakaramızdaki vericilerden daha baskın geliyorsa, bu...