Türk Telekom Şebeke

Mersin Tarsus Akşemsettin Mahallesi 0180 Sokak’ta, zemin katta ve önü arkası açık bir evde yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Ne evin içinde ne de çevresinde hattım çekmiyor, kimseyle sağlıklı iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya ç...

Merhaba, binamızın cephesinden geçmekte olan telefon kabloları bağlantı yerlerinden çıkmış ve aşağıya sarkmıştır. Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şikayetimi dile getiremiyorum, lütfen benimle iletişime geçmenizi rica ediyorum. En kısa zamanda.

Türk Telekom faturalı hattımı Ankara Kuşcağız Mahallesi'nde kullanıyorum. Uzun süredir hattım mahallede hiçbir şekilde çekmiyor; günün her saati bu sorunla karşılaşıyorum. Aynı bölgede Turkcell ve Vodafone hatları sorunsuz çalışırken, Türk Telekom hattımla ne evde ne de mahallede iletişim sağlayamıy...

Türk Telekom artık bizi bıktırdı. Hattımız çekmiyor, burada iyileştirme yapılmalı. Bir dünya fatura ödüyorum, arka odamda bir çizgi görünüyor. Bir çözüm sunulmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmek ise sadece vakit kaybı, başka bir işe yaramıyor.

Konu: Haklı Fesih Talebi – Hizmetin Ayıplı Olması Nedeniyle Cayma Bedeli İadesi Sayın Yetkili, Türk Telekom mobilde bulunan tüm aboneliklerim ile Türk Telekom mobil aboneliğimiz devam etmektedir. Vodafone’daki taahhütümüzün bitmesi üzerine Türk Telekom’a geçiş yaptık. Ancak geçiş yaptığımız tarih...

Prime 30 GB tarifeli Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Aydın Efeler Dalama Mahallesi’nde kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon görüşmelerim 10 saniye içinde sürekli kesiliyor ve bu durum özellikle bu bölgede daha yoğun şekilde yaşanıyor. Kamuda çalışan acil durum personeli olarak ...

Gaziantep şehir merkezinde, Güneş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve gerçekten büyük bir hata yaparak hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Süper 30 tarifesine geçtim ama geçtiğime bin pişman oldum. Hattımı taşıdığım günden beri ne telefonla konuşabiliyorum ne de internetim düzgün çekiyor. Müşteri hizmetler...

Türk Telekom Prime mobil hatta geçiş yaptıktan sonra büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce Turkcell kullanıyordum ve internet için cazip bir paket bulduğum için Türk Telekom’a geçiş yaptım. 40 GB internet, sınırsız sosyal medya, 2000 dakika her yöne ve Türk Telekomlular ile sınırsız konuşma i...

Safa Mahallesi, Hakyol Sokak 70/1 Daire 3, İstanbul/Sancaktepe'de tüm operatörlerde şebeke çekmeme ve telefonla görüşememe sorunu yaşıyoruz. Yıl 2025 olmasına rağmen evimizde ve sokağımızda telefon görüşmesi yapamıyoruz. Lütfen bu sorunu çözünüz ve süreci hızlandırınız. Teknoloji çağında, bu kadar f...

Eylül 2025’te 7 adet bireysel hattımı TT Mobil’e taşıdım. Ankara Mamak Yeşilbayır Yunus Emre Caddesi No: 9 ve Şahap Gürler Mahallesi 1246 Sokak 45 numaradaki iki ayrı adreste hatlarımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat taşıma işleminden itibaren bu sorun hiç düzelmedi ve her iki adreste de veri...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom faturalı cep hattımı kullanamıyorum ve "arama yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Aynı bölgede ve aynı operatörde olan diğer kişilerde böyle bir sorun yok, sadece b...

Bugün numaramı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Muhteşem 20GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak sabah saatlerinden itibaren Eskişehir Tepebaşı bölgesinde mobil hattımda ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Gün boyu hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta zorluk çekiyorum; sinyal gücü oldukça zayıf...

Yaklaşık 3 yıldır Kocaeli Başiskele Karadenizliler Mahallesi'nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hattımın numarası 534***6027’dir. Bu süre boyunca şebeke çoğunlukla tek çizgi gösteriyor, arama sırasında ses sürekli gidip geliyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç kull...

Erzurum Aziziye 1. Organize Sanayi Bölgesi Yavuz Tekstil’de, yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta sürekli olarak bağlantı problemleriyle karşılaşıyoruz. Bu durum, iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor ve neredeyse...

TT Mobil faturalı hattımda, hem telefonumda hem de sim kart ayarlarımda çağrı bekletme özelliği aktif olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür telefon görüşmesi yaparken başka bir arayan olduğunda herhangi bir bildirim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece bilgisa...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır Tekirdağ Kapaklı Ömer Halis Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hattım sürekli olarak çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Sorunun çözümü için hat güncellemesi gibi işlemler denedim, fakat herhangi bir iyileşme olm...

Muğla'nın Dalaman ilçesinde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, evde ve dışarıda hattım çekmiyor ve bu nedenle hem acil durumlarda hem de günlük iletişimde ciddi mağduriyetler yaşadım. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, ...

Türk Telekom’a hattımı taşıdıktan sonra, Muş Merkez Hürriyet Mahallesi 161. Sokak’ta, merkezin tam ortasında oturmama rağmen hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Faturalı Yeni Süper 5 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımı Türk Telekom’a geçirdiğim günden beri bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de...

Türk Telekom faturalı hattımda son birkaç haftadır Bitlis merkezde sürekli bağlantı kopması ve arama sırasında kapanma sorunları yaşıyorum. Bu durum hem internet kullanımımı hem de telefon görüşmelerimi olumsuz etkiliyor ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorunla ilgili ol...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak Kıbrıs Köy bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ve mobil internetimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de internet bağlantımda sürekli olarak bağlantı kopmaları ve zayıf sinyal problemiyle karşılaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam e...

Türk Telekom faturalı telefon hattım yaklaşık 10 gündür Rami Yenimahalle’de çekmiyor. Bu süreçte hattımı farklı yerlerde denediğimde sorun yaşanmıyor, sadece bu bölgede çekim problemi mevcut. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun bir an ...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 8097) Kocaeli Gebze bölgesinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bölgede bu sorun sürekli yaşandığı için ma...

Manisa Turgutlu ilçesi Selvitepe Mahallesi Deniz Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Evimin içinde hiç sinyal alamıyorum, sadece dışarı çıktığımda 1 veya 2 diş çekiyor. Bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor ve özellikle acil durumlard...

Yaklaşık 3 aydır Antalya Kepez Altınova bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çok zayıf çekiyor ve internet bağlantım sürekli yavaşlıyor. Aynı sorun çevrede oturan komşularımda ve civardaki dükkanlarda da mevcut. Bu süreçte defalarca Türk Telekom m...