Beylikdüzü'nde Türk Telekom Hattı Çekmiyor Mağduriyet Büyüyor

Yaklaşık 1 aydır Beylikdüzü-Cumhuriyet Mahallesi'nde Türk Telekom Prime mobil hattımızda ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca neredeyse hiç konuşma yapamıyoruz ve hat sürekli çekmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve altyapı çalışması olduğu, ne zaman düzeleceği konusunda ise bilgi verilemeyeceği söylendi. Ancak mağduriyetimiz devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sorunun ne zaman çözüleceği belli olmadığı için başka bir operatöre geçmek istiyoruz ya da kullanamadığımız hizmetin bedelini ödemek istemiyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.