to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Şubesinde Kartlı POS Ödemesi Engellendi
Meltemkids Avcılar şubesinde beğendiğim bir ürünü satın almak istediğimde, kasada pos cihazını kaldırdıklarını ve yalnızca nakit, havale ya da mail order yoluyla ödeme kabul ettiklerini söylediler. Kartla normal pos üzerinden ödeme yapmak istediğim halde bu seçenek sunulmadı.
Bu durum nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremedim ve ürünü alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Günümüzde pek çok kişi alışverişini kartla, özellikle de pos cihazı üzerinden yaparken, müşterilerin bu şekilde nakit veya mail order gibi yöntemlere zorlanmasını doğru bulmuyorum.
Meltemkids’in Avcılar şubesinde kartla pos cihazı üzerinden normal ödeme imkânının tekrar sağlanmasını ve müşterilerin belirli ödeme yöntemlerine zorlanmamasını talep ediyorum.
MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. Dilerseniz ulaşabilir veya iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşarak hızlıca dönüş yapmamızı sağlayabilirsiniz. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi
Fabrika benimle iletişime geçti. Durumu açıkladı. Üstelik hediye göndermek istediler. Bu davranışları çok hoşuma gitti. Fabrikaya teşekkür etmek istiyorum
