to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde Üç Ay Gecikme Ve Kuryenet İletişimsizliği
Uption bankasına ait kredi kartım 08.06.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında en son 30.07.2026 tarihinde güncelleme görünmesine rağmen o tarihten sonra hiçbir hareket olmadı.
Devamlı evde olmama rağmen sanki her gün adrese gelinmiş ama beni bulamamış gibi bir durum yansıtılıyor, ancak kapıma bırakılan herhangi bir not, aranma, SMS ya da teslim denemesiyle ilgili bilgilendirme almadım. Bu süreçte Kuryenet’i telefondan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşıp bilgi alamadım.
Hem kartın bu kadar uzun süredir teslim edilememesi hem de hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın acilen doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da bankamla birlikte sürecin netleştirilerek kartımın yeniden gönderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
