to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Kırklareli Lüleburgaz’da işletme sahibi olarak tamamen internet üzerinden satı...ş yapıyorum. 28.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bilgisayar ekranımda sürekli “internet wan not
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce Yeni Nesil Sınırsız Prime kutu ve hat satın aldım. Satış esnasında bana hotspot öz...elliğinin sınırsız olduğu açıkça söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak kısa süre içinde internetim bitti ve mobil uygulamadan kontrol ettiğimde hotspot hakkımın sınırsız de
Samsun’da ev değişikliği yapıyorum ve Digiturk üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Bu hizmetin altyapısını Türk Tel...ekom sağladığı için nakil işlemi için önce Digiturk ile görüştüğümde, bana Türk Telekom’a gidip port açılması için dilekçe vermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom’a g
Türk Telekom’da yeni evde internet abonesiyim. Kurulum ve satış görüşmeleri...miz sırasında Tivibu Go hizmetinin de paket kapsamında olacağı özellikle be
Türk Telekom internet aboneliğim için Vadi İstanbul’daki yeni adresime Ağustos ayında nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonr...asında altyapı yetersizliği gerekçesiyle müşteri temsilcisi beni arayıp “Altyapınız uygun değil, hızınızı düşürmeyi onaylıyor musunuz? ” diye sordu, ben de evet diyerek sadece hız
TTNET abonesiyim ve uzun süredir sorunsuz bir şekilde çalışan eski modemimle 50 Mbps hızında internet kullanıyorum. Buna... rağmen son zamanlarda TTNET tarafından sık sık aranarak bana ücretli yeni modem kampanyası sunuluyor. Mevcut modemimin çalıştığını ve ihtiyaç duymadığımı belirtmeme rağmen, yeni m
26 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden M****** isimli temsilci tarafından taahhüt yenileme amacıyla ar...andım. Görüşme sırasında tarafıma 390 TL’lik yeni tarife teklifi sunuldu, ancak bu teklifi açık ve net bir şekilde reddettim. Buna rağmen görüşme sonrasında hattımda tarifemin deği
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Satış ilanıyla ilgili olarak bilmediğim 0541********40 numaralı bir kişi bugün saat 20....05 civarında beni aradı. Kendini Ankara Mamak’ta görev yapan askeri subay olarak tanıttı, eşinin öğretmen olduğunu söyledi ve yarın sabah 10.00’da kapora göndereceğini, cumartesi g
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattıma daha önce ek olarak sınırsız internet paketi satın almış ve bu paketten memnu...n şekilde faydalanıyordum. Buna rağmen bugün Türk Telekom tarafından ısrarla arandım ve yeni bir internet paketi teklif ettiler. Görüşme sırasında bazı çok önemli kullanım şartları
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hem fatura tutarlarıyla ilgili hem de çekim gücüyle ilgili ci...ddi sorun yaşıyorum. Başta çok daha uygun bir ücret üzerinden internet kullanacağım söylenmişti, ancak şu an aylık yaklaşık 630 TL ve üzerinde fatura çıkarılıyor, mobil uygulamada
31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’dan internet paketi ve cihaz aldım. Satış sırasında bana internet ücreti ve cihaz ...ücreti bilgisi verildi, ancak aktivasyon ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra faturamda her ay 18 ay boyunca tahsil edilmek üzere 120 TL civarında aktivasyo
22.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden numara taşıma işlemi yap...arak hat geçişi gerçekleştirdim. İşlemi yapan personel, beni özellikle 15 GB internet içeren bir tarifeye geçtiğimi söyleyerek bilgilendirdi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay ver
Türk Telekom Tivibu Spor paketini yıllardır kullanıyorum. Bu paketi özellikle İspanya La Liga ve Almanya Bundesliga maçl...arını izleyebilmek için tercih ettim. 25 Kasım 2025 tarihinde, 18 aylık yeni taahhüdümü yaptım ve bu görüşmede La Liga maçlarının yayın hakkının Tivibu’da olduğu, taahhüt süresi bo
Türk Telekom hattıma yaklaşık 2 ay önce cep telefonu aldım. Her ay düzenli olarak fatura ödememi yapmama ve hattımı kull...anmama rağmen, aldığım cihaza ait ayrı bir fatura ya da cihaz faturası tarafıma hiç verilmedi. Yaklaşık 15 gün sonra cihaz taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, şu ana kadar cihazla i
İstanbul Bahçelievler Yenibosna semtinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan yaklaşık 200 Mbps hızında, sınırsız, 655 TL’l...ik fiber internet paketi aldım. Ancak 02.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve bağlantı kurulamıyor. Defalarca a
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen h...âlâ kurulum yapılmadı ve aboneliğim aktif edilmedi. Süreç tamamen sahipsiz bir halde ilerliyor, sanki herkes topu birbirine atıyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleri
Geçtiğimiz ay Türk Telekom Manavgat Antalya Çarşı Şubesi'nden faturama ek ödeme yöntemiyle bir telefon satın aldım. Tel...efonun satış işlemi sırasında tarafıma, telefon ücretinin mevcut faturama aylık 1.600 TL olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak ilk faturam geldiğinde, tarafıma belirtilen 1.6
Türk Telekom ev interneti ile birlikte Tivibu hizmeti aldım. Bayideki görevli, Tivibu’yu beğenmezsem veya kullanmak iste...mezsem iptal edebileceğimi, bu konuda sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek Tivibu’yu kabul ettim. Ancak yaklaşık 1 aylık kullanımın ardından Tivibu’yu ipt
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. Sistemlerinde ad...resim uygun ve Koton'un boş olduğu görülüyor, buna güvenerek alan açılıyor, satış işlemleri yapılıyor ve sesli onayım alınıyor. Ardından kurulum için ekip gönderiliyor fakat bu kez
Uzun süredir İstanbul Avcılar’daki adresimde Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum ve her 4–5 ayda bir “altyapı çalışması var, ...ekiplerimiz sahada, sorun çözülecek” şeklinde aynı cevabı almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Artık öyle bir noktaya geldi ki zaman zaman ne internet hizmeti
Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom ev internet aboneliğim vardı. 4 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hi...ç internet bağlantısı alamadım, buna rağmen defalarca aradığım halde sadece kayıt oluşturmakla yetindiler ve hiçbir somut çözüm sunmadılar. Bu süreçte internet hiç çalışmadığı hal
Türk Telekom üzerinden iş yerim için internet aboneliği başlattım, yaklaşık bir aydır bağlantı aktif olmasına rağmen iş ...yerimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çekim gücü çok zayıf ve gün içinde neredeyse hiç stabil bağlantı alamıyorum. Maillere giriş yapamıyo
Yaklaşık 2 ay önce eski model televizyonumuz nedeniyle Tivibu Android Richmedia Box kutuya geçiş yaptık. Bu kutunun en ö...ne çıkan özelliklerinden biri Netflix desteği olmasına rağmen, cihazda Netflix’i hiç kullanamıyoruz. Kumandadan da ana ekrandan da açmayı denediğimizde “Netflix şu an bu cihazda ku
Tivibu Go ful paketi 15 Temmuz tarihinde yıllık peşin ödeme yaparak, özellikle maç yayınlarını izleyebilmek için satın a...ldım. Ancak yaklaşık 1 aydır, üyeliği almamın temel sebebi olan maç yayın kanalları yayından kaldırıldı. S Sport 1 ve Women Sport gibi spor kanallarının kaldırılması nedeniyle, pak
