Satın Aldığım Ek Paket Hattıma Tanımlanmadı, Ücret İadesi Veya Paket Tanımlaması Talep Ediyorum
2 Haziran tarihinde online işlemlerden 20 GB aylık ek paket satın aldım Enpara kartımla, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Mağdur oldum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Paket fiyatı 180 lira, banka hesabımdan ücretinin kesildiğini görmekteyim fakat paket hattıma tanımlanmamıştır. Ücretimin banka hesabıma iade edilmesini ya da paketimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

















