Şarköy Kızılcaterzi Mahallesinde Altyapı Eksikliği Ve Çelişkili Bilgiler Mağduriyetine Neden Oluyor

Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kızılcaterzi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evden çalıştığım için kesintisiz ve sabit internet erişimi benim için temel ve zorunlu bir ihtiyaç olmasına rağmen, yaklaşık 3 yıldır adresime internet altyapısı sağlanmıyor.

Bu süre içinde defalarca Türk Telekom Şarköy Şubesi’ne başvuruda bulundum. Geçtiğimiz yıl tarafıma, bölgede internet altyapısının oluşturulabilmesi için direk dikilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak 14.03.2024 tarihinde yaptığım altyapı sorgulamasında, adresime internet altyapısının getirildiği ve başvuru yapmam halinde bağlantı sağlanabileceği tarafıma bildirildi.

Bunun üzerine 15.03.2024 tarihinde gelen saha ekipleri, bölgede fiziksel olarak herhangi bir kutu bulunmadığını, sistem üzerinde yalnızca sanal bir kayıt oluşturulduğunu ve bu nedenle sorgulamalarda altyapı varmış gibi göründüğünü ifade ettiler. Yani sistemde altyapı var görünüyor olmasına rağmen, gerçekte adresimde hâlâ internet altyapısı bulunmamaktadır.

Yaklaşık 3 yıldır aynı sorunla ve çelişkili bilgilerle karşı karşıya kalıyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de işimi doğrudan etkileyen bir mağduriyete yol açmaktadır. Ayrıca bölgede benimle birlikte internet erişimi bekleyen yaklaşık 26 hane daha bulunmaktadır.

Tüm bu süreçte, altyapının sağlanabilmesi için gerekli direk, kutu veya teknik olarak ihtiyaç duyulan her ne ise, tarafımıza somut bir adım ve çözüm sunulmamıştır. Alternatif olarak önerilen mobil internet (Magnet) hizmeti ise kotalı olması nedeniyle hem işim hem de günlük kullanımım için ihtiyacımı karşılamaktan uzaktır.

İlgili bölgede internet altyapısının bir an önce fiilen kurulmasını, sistem kayıtlarıyla gerçek durum arasındaki çelişkinin giderilmesini ve hem benim hem de aynı sorunu yaşayan komşularımın mağduriyetinin süratle sonlandırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen değerlendirilerek tarafıma somut ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını rica ederim.