Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızılcaterzi Mahallesi’nde İnternet Altyapısı Olmaması Ve Sürekli Mağduriyet

221

Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kızılcaterzi Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Evden çalışmam sebebiyle internet erişimi benim için temel ve zorunlu bir ihtiyaçtır.

Yaklaşık 3 yıldır adresime internet bağlantısı sağlanabilmesi için Türk Telekom Şarköy Şubesi’ne defalarca başvuruda bulundum. Geçtiğimiz yıl tarafıma, bölgede internet altyapısının oluşturulabilmesi için direk dikilmesi gerektiği bilgisi verildi.

Ancak 14.03.2026 tarihinde yapılan altyapı sorgulamasında, adresime internet altyapısının getirildiği ve başvuru yapmam halinde bağlantı sağlanabileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 15.03.2026 tarihinde gelen saha ekipleri, bölgede fiziksel olarak herhangi bir “kutu” bulunmadığını, sistemde yalnızca sanal bir kayıt oluşturulduğunu ve bu nedenle sorgulamalarda altyapı varmış gibi göründüğünü ifade ettiler. Gerçekte ise adresimde hâlâ internet altyapısı bulunmamaktadır.

Yaklaşık 3 yıldır aynı sorun ve çelişkili bilgilerle karşı karşıya kalmaktayım. Bu durum hem zaman kaybına hem de evden çalışma düzenim açısından ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır. Ayrıca bölgede benimle birlikte internet erişimi bekleyen yaklaşık 26 hane bulunmaktadır.

Tüm bu süreçte, altyapının sağlanması için gerekli olan direk, kutu veya teknik olarak ihtiyaç duyulan her ne ise, tarafımıza somut bir çözüm sunulmamıştır. Alternatif olarak önerilen mobil internet (Magnet) hizmeti ise kotalı olması sebebiyle ihtiyacımı karşılamaktan uzaktır.

Bu nedenle, Kızılcaterzi Mahallesi’indeki adresimde internet altyapısının bir an önce fiilen kurulmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konunun değerlendirilerek tarafıma somut ve kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Altyapı Problemi

3.709

Merhabalar Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Cumhuriyet Mahallesi sağlık sokak No:14 Gül apartmanı adresinde ikamet etmekteyim....

Türk Telekom İnternet Altyapı Problemi

Türk Telekom Şarköy Altyapı Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

434

Yaklaşık bir yıldır Tekirdağ Şarköy’de Türk Telekom altyapısının tamamlanmasını bekliyorum. Bu süreçte sürekli “bugün ol...

Türk Telekom Şarköy Altyapı Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Benim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Türk TelekomBenim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Profil fotoğrafı
Cansel
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Türk TelekomAltyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri