Türk Telekom sakarya

23.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevum vardı. O gün ekipler gelmedi. Ertesi gün, 24.10.2025 tarihinde ekipler geldi ancak modemi bağlayacakları sırada yanlış adrese geldiklerini belirtip kurulumu yarıda bıraktılar ve gittiler. O günden bu yana kimse tekrar irtibata geç...

Türk Telekom faturalı hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla ekim ayı öncesinde fatura aşım sınırı belirlememe rağmen, ekim ayı faturamda bu sınırın aşıldığını gördüm. Normalde faturam 195 TL civarındayken, aşım nedeniyle 400 TL’yi geçen bir tutarla karşılaştım. Sınır belirlediğimde tarafıma on...

Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 309. Sokak E**** B**** Apartmanı’nda oturuyorum. Mart 2025’ten bu yana apartmanımızda fiber internet altyapısı kurulmasını bekliyoruz. 6 dairede yaklaşık 20 kişi bu mağduriyetten olumsuz etkileniyor ve özellikle eğitim konusunda ciddi aksaklıklar yaşıyoruz. Sorunu i...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 2 haftadır internetim gün boyu sürekli kesiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, görevli gelip modemi kontrol etti. Ancak görevli, altyapı nedeniyle bu kesintilerin devam edeceğini ve 50 Mbps paketten 35...

Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Sakarya Karapürçek bölgesinde oturuyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı (Arıza ıd: 5317****83). Her aradığımda teknik ekibin bölgede inceleme yaptığı söyleniyor ancak bölgede herhangi bir çalışma yapılmad...

Yaklaşık 6 aydır Sakarya Akyazı’daki adresimde Türk Telekom ADSL 16 Mbps internet hizmetimden faydalanamıyorum. Sürekli kopma, hiç çekmeme ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktım. Her defasında “bizim yapabileceğimiz bir...

Myfi üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla aldığım ev internet hizmetimde (Müşteri No: 0000979679) 3 gündür tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Adresim Sakarya/Arifiye, Arifbey Mahallesi, Emsal Sokak No:2. Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluştur...

Türk Telekom’a ait 0554*******58 numaralı mobil hattım üzerinden Prime Sınırsız Sosyal Medya 40GB paketini kullanıyorum. Abonelik sırasında, bu paketin sosyal medya kullanımlarımda genel internet kotamdan bağımsız ve sınırsız olarak geçerli olacağı bilgisi tarafıma verilmişti. Ancak 20 Ekim 2025 ta...

TTNET’ten ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak Sakarya/Kocaali/Yenimahalle Akhun Sokak No: 5/1 adresimde yaklaşık 1 yıldır altyapı bulunmadığı için başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru numaram 6070846861 ile kayıt oluşturdum. Her seferinde “altyapı yo...

Yaklaşık 40 gün önce Sakarya Adapazarı’ndaki yeni evime taşındım ve çevremdeki komşularımın tavsiyesiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Sadece evimde değil, kurs aldığım yerde de aynı sorunu yaşıyorum. Geçen hafta kargom gelecekti, kargocu arar da ulaşamaz...

63236087 numaralı hesap sahibi olarak, Balıkesir Karesi 2. Sakarya Mahallesi Bağlar Sokak No: 215/a adresimde D-Smart internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce modemimde yaşanan arıza nedeniyle servis çağırdım ve 490 TL servis ücreti ödedim. Servis personeli herhangi bir açıklama yapmad...

Sakarya Akyazı Yunusemre Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bu yılın haziran ayında Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusunda bulundum. Başvurumuzun üzerinden 4 ay geçti ve bu süreçte her aradığımızda sadece 6 ay beklememiz gerektiği, ancak o zaman dönüş yapılacağı söyleniyor. Karşı komşularımızda ...

Sakarya Serdivan'da 50 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. Abonelik başlangıcından beri hızım 12 Mbps'yi geçmiyor ve bağlantı kalitesi son derece düşük. Evde internetten film izleyemiyor, telefonumda ise mecburen mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Çekim gücü sıfır diyebilirim. Üç ay iç...

17.10.2025 tarihinde, Sakarya/Hendek Yeni Mahalle Yıldırım Beyazıt Caddesi No:23 adresindeki müstakil evimde bulunan fiber altyapı kutusundan, Türk Telekom ekipleri tarafından iznim olmadan ve proje dışı evlere kaçak şekilde fiber hat çekildi. Daha önce de benzer bir girişimde bulunulmuş, evde olduğ...

TTNET ev interneti aboneliğim için Superonline’dan TTNET’e geçiş yaptım. Yeni kurulum işlemi gerçekleştirildi, ancak ekipler bağlantıyı kontrol etmeden adresimden ayrıldılar. Kurulumdan sonra internet bağlantım hiç çalışmadı. 3 gündür TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “arı...

Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi, Girne Caddesi No:55 adresindeki mağazam ve binam için yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talep ediyorum. Mahallemizin neredeyse tamamına yeni fiber hat döşenmiş olmasına ve alt sokağımızda bile fiber internet bulunmasına rağmen, binamın ö...

Uzun yıllardır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyoruz. Sakarya Serdivan’daki adresimizde, özellikle son 6 aydır, internet hızımızda sürekli düşüş ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Son taahhüdümüzden sonra sorunlar iyice arttı; artık internet çoğu zaman tamamen yok oluyor. 20 ...

Türk Telekom mobil hattımı Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi’nde (şehir merkezi) kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem arama yapamıyor hem de mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Aynı evde eşim de Türk Telekom hattı kullanıyor ve gün içi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Abone No: 8845348270, Sakarya Söğütlü Küçüksöğütlü Mahallesi adresinde) yaklaşık 1 haftadır her gün, gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyor. Bu durum iş hayatımda ciddi sorunlara yol açıyor ve işlerimi aksatıyor. Sorunun çözülmesi için 3 kere arıza kaydı o...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. Sakarya Pamukova Pınarlı mahallesindeki adresimde, uzun süredir devam eden ve sıklıkla tekrarlayan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle haftada bir, bazen iki günde bir, sabah veya akşam saatlerinde internetim tamamen kesiliyor. Son olarak 15 Ekim sab...

Sakarya Karasu Yalı Mahallesi 144. Sokak No:16 adresinde Türk Telekom altyapı hizmetlerinden yararlanıyorum. Bugün telefon direğinden evime gelen kablo koptu ve bu nedenle internet hizmetim tamamen kesildi. Modemim çalışıyor ancak internete erişimim yok, çünkü modeme internet gelmiyor. Bu sorunu ya...

Türk Telekom’dan hem mobil hattım hem de ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil hattım işyerimde (Bekirpaşa Mahallesi, Erenler/Sakarya) çekmiyor ve bu nedenle bana ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorunla ilgili yakın zamanda arıza kaydı oluşturdum, sadece ilgilenildiğine dai...

Yaklaşık 2 aydır Sakarya Serdivan Vatan Mahallesi Kilit Sokak 8/2 adresinde Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor ve yapılan konuşmaların kesilmesi sebebiyle karşı tarafla anlaşamıyorum. Bu durum hem özel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Daha ön...

14 Ekim Salı günü saat 12.05’te, Türk Telekom’dan aradığını söyleyen 0850 901 07 64 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, internet hizmetimle ilgili altyapı problemi olduğunu ve işlem yapılması gerektiğini belirttiler. Güvenip adresimi paylaştım. Ardından, modem değişimi gerektiğini ve 4 bin ...