Mobil İnternet Kesintileri Nedeniyle Haklı Fesih Talebi


11 Mayıs tarihinde eşim M***** B**** adına Akyazı / Sakarya Gazi Süleymanpaşa Mahallesi’indeki adresimiz için evde sabit... internet başvurusu yaptık. Binamızda fiber altyapı bulunmasına ve en pahalı paketlerden birine başvurmamıza rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ne internet bağlandı ne de tarafı

Sakarya Ferizli’de bulunduğumuz okuldaki Türk Telekom sabit kurumsal ADSL internet hattımız yaklaşık 3 haftadır tamamen ...kesik durumda. Bu süre içinde okulda ne idari işlerimizi ne de öğrencilerimizin yararlandığı internet hizmetini kullanabiliyoruz, internet çağında olmamıza rağmen eğitim ve işleyiş

Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için yaklaşık 4 aydır fatura ödemesi yapamıyordum. Sistem üzerinden borç veya fa...tura görünmediği için ödeme gerçekleştiremiyordum. Bugün tekrar aradığımda, abone numaramın benim bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş olduğunu ve bu süreçte oluşan faturalara fa


Ben Kadir T********, Sakarya ili Arifiye ilçesi Hanlı Sakarya Mahallesi Başak Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Evi...me Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmesi sürecinde gelen teknik ekip ya da taşeron firma, müstakil evin içine kadar çekilmesi zorunlu olan fiber optik drop kabloyu çekm

Türk Telekom’un Sakarya ili Sapanca ilçesi Güldibi Mahallesi’indeki bakımsız ve çağın çok gerisinde kalmış altyapısı ned...eniyle uzun süredir mağdur ediliyoruz. Ev internetimde 24 Mbps Online Özel paket kullanıyorum. Daha önce hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşadığım için defalarca şikayet ettiğimd

İstanbul Eyüpsultan Sakarya Mahallesi’nde bulunan adresimizde kullanılan ev internetimiz, 12 Mayıs öğle saatlerinden bu ...yana tamamen kesik durumdadır. Dört gündür her akşam “şu saatte gelecek, bu saatte gelecek, altyapı çalışması var” denilerek oyalanıyoruz; ancak bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Bu


Türk Telekom üzerinden 09.05.2026 tarihinde faturama ek olarak Samsung a17 marka bir cihaz satın aldım. Sistemde sipariş... durumum “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın cihazım Sakarya/Adapazarı adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz

TTNET/Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Eyüpsultan Sakarya Mahallesi Haliç 1453 Sitesi b blok adresimde 11 May...ıs’tan bu yana tamamen internetsizim. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bugün itibarıyla 4 günü geçen bir kesinti yaşıyorum, hala da devam ediyor. Hizmet numaram 1799863274.
Annem ve babamın Sakarya ili Kocaali ilçesi Çukurköy Mahallesi’indeki evlerinde kullanılan, abonelik sahibi Z**p Al** G*...*adına kayıtlı 883**4442 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğinden yaklaşık 3 aydır hizmet alamamaktayız. Modemde sinyal görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlantı
Türk Telekom sabit hattımın nakil işlemi için 8 Mayıs’tan beri uğraşıyorum, ancak nakil talebim 3 kez iptal oldu. Her gü...n arayarak randevu oluşturuyorum, ertesi gün tekrar aradığımda sistemde böyle bir randevu görünmediği söyleniyor. Sakarya Adapazarı’ndaki adresimden yine Sakarya Adapazarı’nda ba
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi 21 Nisan 2026 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesinde gerçekleştirildi. Nakil i...çin gelen ekip, eski kullandığım modemin değişmesi gerektiğini, yeni modem takacaklarını ve modem kiralama ücretinde herhangi bir değişiklik olmayacağını söyledi. Eski modemi ister

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Nisan ayı başından beri internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde Wi-Fi sembol...ünün yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor ve bir türlü internete bağlanamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır ne evde interneti kullanabiliyoruz ne de bağlantı düzeliyor. Bu süre içinde de

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum y...er fark etmeksizin, neredeyse her yerde internet bağlantım ya hiç olmuyor ya da son derece yavaş çalışıyor. 2026 yılında Sakarya’nın merkezinde hem internet hem de telefon çekim so



Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 2 haftadır evimde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla görüşme yapamıyor, interneti stab...il şekilde kullanamıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. Sorunu özellikle Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi 25. Sokak civarındaki ev adresimde yaşamaktayım. Yaşadığım bu çekim

Türk Telekom mobil hattımı aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Hem internet paketim hem de tarifem olma...sına rağmen hat genel olarak hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, interneti kullanamıyorum, evimin içinde dahi ne doğru dürüst çekim var ne de görüşme yapabiliyorum. 5g diye geçiş yaptı

Sakarya Sapanca Güldibi Mahallesi’indeki adresim için TTNET/Türk Telekom online kanallarından “50 Mbps’ye kadar” interne...t paketi satın aldım. Satış aşamasında adresimin bu hızı sorunsuz desteklediği özellikle belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra sürekli kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşa

Sakarya ili Adapazarı ilçesi Tepekum Mahallesi’ndeki binamız için internet başvurusu sürecinde Türk Telekom tarafından t...am bir bilgi kirliliği ve koordinasyonsuzlukla karşı karşıyayız. Binamızın yaklaşık 10 metre yanında fiber saha dolabı bulunmasına ve bina içi hem VDSL hem de Cat-5 tesisatımız ha




Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı... sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu, arızanın devam ettiği söylendi ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir saat veya


Sakarya Akyazı’daki adresime yaklaşık 4 ay önce, 25 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet a...ltyapısı için başvuru yaptım. Başvuru numaram 73811375751’dir. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı, binamız halen altyapısız durumda ve
06.05.2026 tarihinde saat 14:38’de, Ankara alan kodlu 0 312 524 24 60 numaralı hattan şahsi telefonum arandı. Arayan kiş...iler Sakarya Belediyesi adına memnuniyet anketi yaptıklarını söyleyerek benden yaşadığım mahalleyi sordular, ben de Yazlık Mahallesi’nde oturduğumu belirttim. Ardından hangi araştı

Balıkesir Karesi 1. Sakarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve tam 15 aydır evime hiçbir şekilde internet altyapısı getiri...lmiyor. Evim şehrin tam göbeğinde olmasına rağmen “altyapı yok” denilerek internet bağlanamıyor. İşin ironik tarafı, ben maden işletmesinde çalışıyorum ve dağın başındaki yerde fib

Türk Telekom’a 7119330011 başvuru numarasıyla yaptığım internet/altyapı başvurum 6 aydır “adresinizde altyapı yok” denil...erek bekletiliyor ve bu süre boyunca ne yapılacağına, tahmini bir tarih verilip verilemeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımda sadece “umutsuzca bekleyin” den