to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Şebeke ayarlarını sıfırlamama r...ağmen sorun düzelmedi, telefonla konuşurken sürekli kopmalar oluyor ve internette en basit bir araştırmayı bile yaparken bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattımı başka bir telefona t
Türk Telekom’un Yıldırım / Bursa Sakarya Mahallesi Özgür Sokak bölgesinde yıllardır sürdürdüğü altyapı eksikliği ve mevc...ut VDSL hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Millet Mahallesi ve Sakarya Mahallesi’nin diğer kısımlarına fiber hat geçişi sağlanmış olmasına rağmen, Sakarya Mahal
Sakarya’nın merkezi bir bölgesinde oturuyorum ve Türk Telekom sabit internet hizmetinde yaşadığım altyapı sorunu nedeniy...le uzun zamandır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresimde altyapı olmadığı için, ayda yaklaşık 700 TL ödediğim 24 Mbps paket için sözde hizmet alıyor olmama rağmen, 2026 yılında hâlâ
TTNET üzerinden Sakarya Erenler adresimde yaklaşık 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bir ayı aşkın süredir bölgemizde... internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Gün içerisinde sık sık kopmalar oluyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor, videolar donuyor, açılmıyor ve sağlıklı bir
Uzun süredir hem ev interneti hem de mobil hattım için Türk Telekom kullanıyorum ve "Türk Telekom pişmanlıktır" cümlesin...in ne demek olduğunu yaşayarak anladım. Evdeki Wi-Fi bağlantısı o kadar sık kopuyor ki neredeyse her hafta robot süpürgeyi tekrar kurmak zorunda kalıyorum, çünkü internet gidiyor v
Türk Telekom tarafından Fevzi Çakmak Mahallesi Sakarya Caddesi No:6 adresindeki binamızın içine yaklaşık bir yıl önce fi...ber hattı kutusu takıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen binamıza hiçbir şekilde fiber internet hizmeti aktif edilmedi. Binamızda toplam 18 daire bulunuyor ve tüm bina bu durumda
Türk Telekom’dan 2 gün önce yeni bir faturalı hat aldım ancak hat o günden beri sadece “sadece acil aramalar” için kulla...nılabiliyor. Ne arama yapabiliyorum ne de bir yere ulaşabildiğim için hattı satın aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hattı Sakarya Akyazı Haydarlar İlimiye b
Türk Telekom kullanıcısıyım. Sakarya ili Serdivan ilçesi Bahçelievler Mahallesi Güvercin Sokak civarında, Şubat 2026 baş...ından beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle ev içerisinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Görüşmeler sırasında sesim karşı
Sakarya Adapazarı’nda kullandığım Türk Telekom internet hizmetimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 2025 Eki...m ayında, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen evime fiber internet bağlanmak istendi. Ben bu işlemi onaylamayınca mevcut portum çalışanlar tarafından söküldü ve bu sırada
Uzun süredir Türk Telekom’la ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve artık bu durumdan bıktığım için şikayetimi yazmak zorunda kal...dım. Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom hattım, depremden beri neredeyse hiç düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Buna rağmen
Türk Telekom’un Sakarya ili Sapanca ilçesi Kırkpınar Hasanpaşa Mahallesi’ndeki altyapı çalışması sonrasında 48 saattir i...nternet hizmeti alamıyoruz. Sokaktaki direkler yenilenirken kablolar gelişi güzel yerleştirildi ve tam bu sırada internet bağlantımız kesildi. Babam balkondan teknik ekibe internet
Türk Telekom tarafından 100 Mbps olan fiber internet aboneliğim için birkaç günlüğüne 1000 Mbps hız hediyesi tanımlandı.... Hediye süresi bitince tarafıma SMS ile istersem paket değişikliği yaparak hızımı yükseltebileceğim bildirildi. Ben de bu SMS’e istinaden herhangi bir ek ceza veya taahhüt bozulmas
"Teşekkürler"
Annem Sakarya ili Karasu ilçesi Küçükkarasu Mahallesi 314 ada 13 parselde tek başına ikamet etmektedir, biz ise İstanbul...’da yaşıyoruz. Mahallede yapılan elektrik direği çalışmaları sırasında gerçekleştirilen kazı esnasında internet kabloları zarar gördü ve yaklaşık 2 aydır ev interneti tamamen kesik
Sakarya Akyazı’da bulunan adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste ot...uruyorum ve bu süre içinde defalarca başvuru yapmama rağmen bana sürekli “port yok” denilerek abonelik verilmedi. Geçen hafta sonunda nihayet abonelik alabildim, videolu onay verer
Türk Telekom faturalı hattım için taahhüdümü uzattım, internet çekim gücünün artacağını düşünerek hattan çıkmadım. Ancak... Sakarya Pamukova’da en basit yerlerde bile mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Gün içinde her saat diliminde, sürekli olarak bu sorunu yaşı
Türk Telekom hattımın taahhüdü bittikten sonra 26 Ocak 2026 tarihinde faturasız hatta geçtim. Şu anda tekrar faturalı ha...tta geçmek istiyorum ancak hiçbir şekilde uygun bir tarife çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tarafıma uygun teklif olmadığı söylenip sürekli bayiye yönlendiriliyorum.
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçerken hiçbir sorun yaşamayacağımı, kaliteli hizmet alacağımı ve “kendini değer...li hissettirir” sloganlarına uygun bir deneyim yaşayacağımı düşünerek güvenle taahhüt verdim. Ancak daha hattımın açıldığı 24 Ocak tarihinden itibaren Sakarya Hendek’te sürekli hız
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 100 Mbps hızında internet paketi için her ay ortalama 600–700 TL aralığın...da fatura ödemekteyim. Ancak aboneliğimin başından bu yana internet hızım hiçbir zaman 5 Mbps seviyesini dahi geçmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Türk Telekom mobil faturalı hattım için ilk başta 708 TL olarak, asla ek ödeme olmayacağı söylenerek bir tarifeye geçtim.... Ancak yaklaşık 8 aydır faturam her ay düzenli olarak arttı ve son olarak 950 TL ödedim. Faturada sürekli paket dışı kullanım görünüyor, fakat ben paketimi aşmıyorum ve bu paket d
Sakarya Adapazarı’nda bulunduğum apartmanda Türk Telekom’a ait internet dağıtım kabloları son derece dağınık bir şekilde... duruyor. Özellikle eski DSL hattına ait kablolar hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de bina içinde güvenlik açısından rahatsız edici bir durum yaratıyor. Artık binamızda fiber
Kasım 2025’te Sakarya ili Serdivan ilçesi Kemalpaşa Mahallesi’indeki yeni evimize taşındığımızdan beri Türk Telekom inte...rnet altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Aynı mahallede ve sokak çevresinde aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamız yeni olduğu gerekçesiyle alt
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi ve civarında yaklaşık bir senedir telefonum... neredeyse hiç çekmiyor. Şehir merkezinde olmama rağmen ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Benimle birlikte en az beş arkadaşım da aynı böl
