Türk Telekom sakarya

Uzun yıllardır Sakarya Karasu’da Türk Telekom faturalı mobil hattını kullanıyorum. Ancak aylık faturalarımda çoğunlukla fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Özellikle ücretsiz olması gereken e-dergi paketi için ücret yansıtılmış. Ayrıca ek dakika paketi satın aldım ve bir sonraki döneme yansı...

1 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Hanlı Merkez Mahallesi Sanayi Caddesi No: 75a Arifiye/Sakarya adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. 7032844265 hizmet numarasıyla başvurum bulunmakta. Ancak aradan 15 ay geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve hiçbir ...

11 gün önce Sakarya/Kocaali adresine Türk Telekom ev interneti (24 Mbps limitsiz) nakil başvurusu yaptım. 260963665 numaralı başvurum için 29.10.2025 tarihinde kurulum randevusu verildi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “evde yok...

02.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 06.11.2025 tarihinde, saat 08:00 ile 13:30 arasında ekiplerin geleceği söylendiği için tüm planlarımı iptal ederek evde bekledim. Ancak belirtilen tarihte ve saatte kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde fa...

TTNET fiber internet hizmeti için tüm işlemleri tamamlayıp taahhüt imzaladım. Ancak kurulumun yapılması için en az 25 gün beklemem gerektiği bildirildi. 1 Kasım 2025’ten beri internet kurulumu için bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm su...

Türk Telekom'un değerli30gc tarifesini Sakarya Serdivan'da kullanıyorum. Son faturam 660 TL olarak geldi ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamıyorum. Faturamda herhangi bir aşım, ek paket ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir durum da bulunmuyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 4 aydır Sakarya Kaynarca’daki adresimde Türk Telekom ev interneti bağlatmaya çalışıyorum. Ancak altyapı ve port olmadığı gerekçesiyle başvurum sürekli erteleniyor. Fiber altyapı olsa da yeterli port olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle aylardır mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetler...

Yaklaşık 10 yıllık Tivibu Ev aboneliğim mevcuttu. Özellikle geçtiğimiz yıldan itibaren TV yayınlarını kesintisiz bir şekilde izleyememeye başladım. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, cihaz da yenilettim ancak TV yayın hizmetini düzgün şekilde alamadım bir türlü. Bu nedenle geçtiği...

Yaklaşık 6 aydır Sakarya Hendek’te kullandığım Türk Telekom mobil internet hattımda sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hizmetten faydalanamama rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşa...

Türk Telekom Sakarya Serdivan bölgesinde, aynı site içerisinde internet nakil işlemi başlattım. 2 gün önce başvuru yaptım ve bu süreçte randevu verildi; fakat verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi. Nakil işleminin gerçekleşmesi için en az 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kayıtla...

17 Ekim'den beri Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 346. Sokak No:39 Four Seasons Sitesi'indeki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hiç internet yok ve bu süreçte 8-10 defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ayrıca fibere de başvurdum fakat hiçbir ...

Sakarya Erenler ilçesi Erenler Mahallesi 1083. Sokak No:12 adresinde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Bu süre boyunca defalarca başvuru ve talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Türk Telekom'un en yüksek limitli internet paketini kullanıyorum. 3 Kasım 2025 sabah saat 8'den beri Balıkesir Karesi, 2. Sakarya Mahallesi 4097 Sokak adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her ay 750 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum, ancak hizmet alamadığım için mağdur oldum ve işlerimi yapamadım...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 01.11.2026 tarihinde beklemediğim bir fatura aşımı yaşadım. Konuyla ilgili bilgi almak için 03:00’te 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hattım babamın üzerine olduğu için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Buna rağmen, tarife değiştirmek için ...

Türk Telekom Prime tarifesini Sakarya Serdivan Beşkörü Mahallesi, Gülay Sokak, Beşyapı Evleri No:3 d:4 adresinde kullanıyorum. 2023 yılından bu yana hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Evde ve çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, inter...

29.10.25 tarihinde 10.00-11.00 saatleri arasında, kendilerini Türk Telekom altyapısı olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. En kısa sürede bağlantıların kesileceğini ve bu nedenle modem almam gerektiğini söylediler. Telefonuma bir mesaj gönderdiler ve mesajda Türk Telekom adına dair hiçbir ibare...

Türk Telekom 75 Mbps Limitsiz Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. Sakarya Serdivan Otuziki Evler Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ve arıza kaydı oluşturdum (Arıza kaydı no: 5322968623)...

20 Ekim'den bu yana Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi'indeki evime Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, bir türlü bağlantı sağlanamadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. 260689...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Akyazı/Sakarya, Hastane Mahallesi Küçücük Caddesi 127/7 Uzpark Sitesi G/6 adresinde kullanıyorum. Uzun süredir hattım bu bölgede hiç çekmiyor ve sürekli iletişim problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu durum hakkında defalarc...

İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi üzerindeki binamızda, taşındığımız 15 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyoruz. Daha önce Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi'nde fiber internetten faydalanırken, İstanbul’un merkezinde çok eski b...

Türk Telekom Fiber 100 MB internet paketi kullanıyorum. Sakarya Geyve, Elçibeyler Sokağı Payitaht Konağı adresinde internet hizmeti alıyorum. Ancak, interneti aldığımız günden beri hız problemi ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazı günler hızım yüksekken bazı günler neredeyse internet kullanılamaz h...

Yaklaşık 2 aydır Abalı Mahallesi, Abalı Caddesi No:12 Adapazarı/Sakarya adresimde Türk Telekom ev interneti altyapısı bekliyorum. Aynı caddede altyapı olmasına rağmen, bulunduğum sokakta altyapı olmadığını söylüyorlar ve aylardır hattın çekilmesini bekliyorum. Arada sırada sadece “bekleyiniz” şeklin...

23.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevum vardı. O gün ekipler gelmedi. Ertesi gün, 24.10.2025 tarihinde ekipler geldi ancak modemi bağlayacakları sırada yanlış adrese geldiklerini belirtip kurulumu yarıda bıraktılar ve gittiler. O günden bu yana kimse tekrar irtibata geç...

Türk Telekom faturalı hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla ekim ayı öncesinde fatura aşım sınırı belirlememe rağmen, ekim ayı faturamda bu sınırın aşıldığını gördüm. Normalde faturam 195 TL civarındayken, aşım nedeniyle 400 TL’yi geçen bir tutarla karşılaştım. Sınır belirlediğimde tarafıma on...