to read complaints and reviews, or file yours. 
15 dakika önce 0 212 922 00 12 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. İnternet altyapım ve 5G ile ilgili işlem yapılacağını, midemin yanına bir aparat takılacağını, bunun için de 3.500 TL ödeme yapmam gerektiğini ilettiler. Konuşma sırasında adımı ve soyadımı biliyorlardı; ancak ben hiçbir kişisel bilgi, kart bilgisi veya onay kodu paylaşmadım.
Durumun anlatılış şekli ve istenen ücret bana tamamen hile girişimi gibi geldiği için “Önce Türk Telekom ile görüşeyim” diyerek telefonu kapattım. Yaklaşık 3 dakika süren bu görüşmeden sonra henüz hiçbir resmi makama ya da Türk Telekom’a ayrıca bildirimde bulunmadım.
Bu numaranın ve bu kişilerin gerçekten Türk Telekom ile bir bağlantısı olup olmadığının acilen araştırılmasını, müşteri bilgilerimizin bu şekilde üçüncü kişilerin eline geçmemesi için gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi adına tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
25.11.2025 tarihinde saat 14:15’te 0 212 922 02 11 numaralı hattan arandım. Arayan kişi veya firma kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıttı ve altyapımın 5G’ye geçeceğini, bu nedenle yeni bir modem göndereceklerini söyleyerek benden 5.000 TL talep etti. Görüşme sırasında, zaten başka bir inte...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 12:33’te, 0850 512 02 72 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve mevcut internet aboneliğimle ilgili altyapı sorunu olduğu, geçilmekte olan 5G sistemine uyum sağlamak için modem değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Modem değişimi için 6.600 TL bedel olduğu, ka...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 15.27 civarında, Türk Telekom internet hizmetimle ilgili olduğu belirtilerek 0212 922 02 11 ve 0850 711 16 80 numaralı hatlardan arandım. Görüşmede, 5G’ye geçiş için modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiği ve bu nedenle yeni modem için 4.700 TL ödeme yapmam gerektiği if...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 12:29 civarında 0 (212) 922 03 16, 0 (212) 922 03 01 ve 0 (212) 922 03 15 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı; fiber altyapıya geçileceğini söyleyerek benimle randevu için görüştüklerini belirttiler. Görüşme s...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 17:46 civarında 0850 771 16 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi adımı soyadımı söyleyerek hitap etti ve kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. 5G altyapı hizmetleri sebebiyle modemimi değiştirmem gerektiğini, aksi halde internetimi kullanamayacağımı, b...
Yorumlar