to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat 12:46 civarında, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0 212 922 00 26 ve 0 212 922 00 12 numaralı hatlardan arandım. Sabit internet aboneliğimiz eşimin üzerine olmasına rağmen, benim üzerimden 4.950 TL bedelle modem satışı için telefonla onay aldılar.
Görüşme sırasında Türk Telekom yetkilisi olduklarını söyleyerek güven verdiler ve bu nedenle “onaylıyor musunuz?” sorusuna “onaylıyorum” cevabını verdim. Daha sonra bu kişilerin Türk Telekom ile bir ilgisi olmadığını fark ettim ve kargonun ertesi gün geleceği söylendi; ancak bu gönderiyi kesinlikle teslim almak istemediğimi belirtmek isterim.
Bu olay üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu aramaların kendileriyle ilgisi olmadığını ve aramayı Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin yapmadığını öğrendim. Telefon üzerinden alınan bu onayın başka işlemlerde ya da yanıltıcılık amaçlı kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Adıma alınan bu sözlü onayın iptal edilmesini, kargonun teslim edilmeden göndericiye geri gönderilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılarak onayımın hiçbir şekilde kötüye kullanılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, bu numaralar üzerinden yapılan benzer aramaların incelenmesini ve gerekirse ilgili mercilere bildirilmesini istiyorum.
01.12.2025 tarihinde 0 (212) 922 12 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtarak adıma eve modem gönderileceğini, bu işlemin 4.000 TL bedeli olduğunu ve satın almamız halinde mevcut abonelik ücretimin 200 TL düşeceğini söylediler. Bu görüşm...
01.12.2025 tarihinde, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında benden adım, soyadım, açık adresim gibi kişisel bilgilerimi teyit ettirdiler ve modem/imza süreciyle ilgili olduğunu belirterek bir satış sözleşmesini onaylamamı sağladılar. Herhangi ...
04.12.2025 tarihinde gün içinde 3–4 kez 0850 512 02 51 ve 0212 922 42 70 numaralı hatlar tarafından arandım. Görüşmelerde arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttılar ve altyapı nedeniyle 5G uyumu için modemimin değiştirilmesi gerektiğini, 4.660 TL modem ücreti ve 199 TL aylık ...
Türk Telekom abonesi olarak sabit internet hattım için 0850 512 03 37 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve 5G geçişi nedeniyle internet hizmetimin kesintiye uğramaması için 6.900 TL’lik modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin devre dış...
Bugün kısa bir süre önce sabit telefon hattım 0212 922 03 56 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak internet paketimden memnun olup olmadığımı sordu. Ben de neden arandıklarını, aramanın sebebinin ne olduğunu sorduğum anda görüşmeyi aniden sonlandırdılar. Bu a...
Yorumlar