Bilinmeyen Numaralardan Kişisel Bilgilerimle İlgili Endişe Verici Aramalar

04.12.2025 tarihinde gün içinde 3–4 kez 0850 512 02 51 ve 0212 922 42 70 numaralı hatlar tarafından arandım. Görüşmelerde arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttılar ve altyapı nedeniyle 5G uyumu için modemimin değiştirilmesi gerektiğini, 4.660 TL modem ücreti ve 199 TL aylık sabit fiyatla devam edeceğimi söylediler. Hâlihazırda faturamın 460 TL olduğunu, bunun imkânsız göründüğünü belirttiğimde, modem satın alacağım için faturamın bu seviyeye düşeceğini iddia ettiler. Herhangi bir banka veya kart bilgisi paylaşmadım; ancak adım, soyadım ve adres bilgilerimi biliyorlardı ve kargonun yola çıktığını söylediler. Ürünü teslim almadan doğrudan geri göndermeyi düşünüyorum.

Bu görüşmelerin ardından 0212 922 42 70 numarasından tekrar arandım ve adres bilgilerim ile mesleğim soruldu. Süreç boyunca yalnızca adres bilgilerim talep edildi, ödeme bilgisini kesinlikle paylaşmadım. Şu an için herhangi bir maddi kaybım bulunmamaktadır; ancak kişisel verilerimin bu kişilerce biliniyor olması nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Bu durumdan şüphelenmem üzerine Türk Telekom ile bizzat iletişime geçerek böyle bir arama veya kampanya olup olmadığını sordum. Yapılan kontrollerde, bu içerikte bir aramanın sistemlerinde görünmediği ve bu şekilde bir uygulamaları olmadığı tarafıma açıkça bildirildi. Bu nedenle, Türk Telekom’un adı kullanılarak yapılan olası bir girişimle karşı karşıya olduğumu değerlendiriyorum.

Hem benim hem de diğer tüketicilerin zarar görmemesi için, 0850 512 02 51 ve 0212 922 42 70 numaralı hatlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu hatlar ve aramaları yapan kişilerin tespit edilerek haklarında gerekli yasal ve cezai işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin bu kişilerin eline hangi yollarla geçtiğinin araştırılmasını, bu numaraların tarafıma ve mümkünse diğer abonelere yönelik olacak şekilde engellenmesini ve yaptığım bu şikayetle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.