to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat 12.43’te 0850 430 68 56 numaralı hattan, Türk Telekom adına modem değişimi yapılacağı söylenerek tekrar arandım. Daha önce de benzer şekilde modem değişimi bahanesiyle aranmış ve o zaman da bu durumla ilgili şikayet oluşturmuştum. Arayan kişi modem değiştirme talebim olduğunu söyleyerek konuşmaya başladı, ancak bu çağrıların hile amaçlı olduğunu düşündüğüm için görüşmeyi sonlandırdım ve numarayı engelledim.
İlk yaşadığım olaydan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, sistemde böyle bir modem değişim kaydımın olmadığını öğrendim ve beni arayan numarayı kendilerine ilettim. Buna rağmen farklı bir numaradan yeniden aranmış olmamdan dolayı kendimi güvende hissetmiyorum ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Bu numaralarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa hile birimine iletilmesini ve Türk Telekom’un abonelerini bu tür sahte aramalara karşı daha net ve görünür şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer aramaların önlenmesi için hangi önlemlerin alındığını öğrenmek istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 30 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır 0850 512 06 18 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Ayda ortalama 2 kez yapılan bu aramalarda, “modem değişiminin zorunlu olduğu” söylenerek bana ısrarla modem satılmaya çalışılıyor. ...
03124011409 numaralı telefondan iki gün önce ve bugün tekrar aranarak, internetimin kesileceği ve modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Bu kişiler, 2.900 TL elden ödeme ile yeni modem göndereceklerini belirttiler. Durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir hizmetle...
Türk Telekom ev interneti müşterisi olarak, bugün ve geçmişte birkaç defa 0(850) ve 0(312) ile başlayan farklı numaralardan arandım. Arayan kişiler, ev internetim ve modem değişimiyle ilgili bilgi verdiler. Şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaralardan arandığımın kayıtl...
Yorumlar