Sağlık Ocağına İnternet Arızası İçin Uygun Zamanda Hizmet Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Turgut

05 Mayıs 2025 11:06

533

29.04.2025 tarihinde internetimiz gitti. Arıza kaydı oluşturdum mayısın 5i oldu hala gelen yok. Hafta sonu cumartesi ve pazar günleri beni aradılar acıksa gelelim dediler. Burası sağlık ocağı sizce hafta sonu acık olur mu dedim. Her aradıklarında belirttim burası resmi kurum hafta içi 8-17 arası açığız diye. Ama nedense ya aksam 6dan sonra ya da hafta sonu arıyorlar. Aboneliğimizi iptal ettirmeye karar verdik. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Recep sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Arızası Haftalardır Çözülmüyor Mağduriyetim Artıyor

Recep

Türk Telekom

09 Temmuz 2025 19:29

400

25.06.2025 tarihinde arıza kaydı açtım. Daha öncesindeki 2 günde internetim yoktu. Tarih 09.07.2025 i gösteriyor ve hala internetim yok. Öncesinde de 35mbps Aldığım hız 12mbps ye düştü. Verdikleri cevaplar hep aynı en kısa sürede arızanız ekiplerimiz tarafından giderilecektir diye en sonunda ofisler...

Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Teknik Destek

Gürcan

Türk Telekom

17 Mayıs 2025 11:04

384

12.05.2025 Pazartesi günü saat 09.30'da internetimiz kesildi ve bugün 17.05.2025 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Arızanın ertesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, üzerinden üç gün geçti. Ekipten bir kişi bile gelip bakmadı. Hemen hemen her gün arıyorum, 5 gündür işletmemizde i...

Bir Haftadır Kesilen İnternet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Muhammet

Türk Telekom

02 Temmuz 2025 09:08

383

İnternetim sürekli gidip geliyor. Buna bile alıştık. Ama bir hafta önce tamamen gitti ve gelmiyor. 23.06.2025 tarihinde arayıp kayıt oluşturdum bugün oldu hala arayıp soran, gelen giden yok. Aralıyorum arıza kaydım olduğu için müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği yok. Anlaşınız için teşekkürler de...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Arızası: Çözülmeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Serkan

Türk Telekom

30 Ocak 2025 13:04

657

25 Ocak 2025 tarihinde ev İnternetim gitti. Bununla ilgili İnternet servis sağlayıcısı ile görüşme sağladım. Bana uzaktan çözme ihtimali olabilir, uzaktan müdahale ile düzeltmeye çalışalım dediler. Düzelmez ise tekrar ulaşın. Arıza kaydı oluşturalım, ekipler gelip baksınlar dediler. Bu süreçte 48 sü...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür Süren İnternet Arızası Ve Çözülmeyen Fatura Sorunu

Hüseyin

Türk Telekom

24 Mayıs 2025 11:37

569

09.04 2025 tarihinden itibaren internet bağlantısı yok. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumun ne olduğunu soruyorum; ancak sürekli olarak sabah saat 05:00'te geleceği söyleniyor. Süre dolduktan sonra tekrar aradığımda ise bu sefer de akşam 17:00'de geleceği belirtiliyor. Fakat 40 gündür bu şek...

1 Destek