Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye İndirim Ve Kampanya Sunulmaması Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
07 Kasım 2025 19:33
124

Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 yıldır internet ücretlerinde ciddi bir artış yaşandı. Müşteri numaram: 1794216372. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kaldı.

Fiyatlar konusunda indirim talebim için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana, fiyatların sabit olduğu ve hiçbir şekilde indirim yapılamayacağı söylendi. Yıllardır aynı firmadan hizmet almama rağmen, herhangi bir uzlaşmacı yaklaşım gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mevcut müşterilere de yeni kullanıcılar gibi özel fiyat indirimi veya avantajlı kampanya sunulmasını, sadakatimin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum. Özellikle bana özel, yeni kullanıcı ücreti gibi bir fiyat indirimi yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, hizmetimi başka bir firmaya taşımak zorunda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü İnternet Fiyatı Yükseltildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
20 Eylül 2025 19:05
409

profile
12 Ağustos 2025 22:04
427
İki Aydır Kesik İnternet İçin Çözüm Sunulmuyor, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri