to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom Prime faturalı mobil müşterisiyim. Ancak son iki aydır, yeni gelen müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelerden faydalanamıyor, bana mevcut müşterilere iki katı fiyat teklif edildiğini görüyorum. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece mevcut durumun böyle olduğu belirtildi. İstanbul’da yaşıyorum ve uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen yeni müşterilere sağlanan avantajlardan yararlanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mevcut bir müşteri olarak, bana da daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Fatura numaram: 20252058527221.
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve iki adet faturalı mobil hattım bulunuyor. Taahhüt sürem bitmeden önce yeni taahhüt teklifi almak istedim ancak bana sunulan fiyatlar, yeni hat alan müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksekti. Aynı tarife için mevcut müşteriye yüksek fiyat, yen...
Uzun süredir Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 3 Aralık’ta sona eriyor ve paketi yenilemek istediğimde hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bana mevcut müşterilere 900 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunulduğunu gördüm. Oysa yeni müşteriler...
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Ekim 2025 dönemine ait faturam, her ay ödediğim tutarın çok üzerinde, 4888 TL olarak geldi. Normalde faturam 675 TL civarındayken bu ay hiçbir ek hizmet veya paket almamama rağmen böyle yüksek bir tutarla karşılaştım. F...
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Son iki yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle eşim de Türk Telekom abonesi olmasına rağmen, onun kullanım hakları daha fazla olmasına karşın benim ödediğim fatura neredeyse onun...
Yorumlar