to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde her ay neredeyse bir kez bağlan...tı problemi yaşıyorum. Ayda yüksek fatura ödememe rağmen internet hizmeti istikrarlı bir şekilde sağlanmıyor. Özellikle bugün saat 19.00’dan beri internetim tamamen kesik ve hâlâ d
Türk Telekom Cep Magnet hattını aldığımız günden beri bize sunulan internet paketi çok çabuk bitiyor, bunu kabul ettik f...akat asıl sorun fiyatta yaşanıyor. Bize taahhüt sırasında sabit olarak 850 TL ödeyeceğimiz söylendi, ancak son aylarda faturalarımız 960, 980 ve 1.165 TL gibi tutarlarda geliyor.
Türk Telekom üzerinden mevcut sabit internetimi Magnet hizmetine taşımak için başvuru yaptım, ancak başvurum üzerinden 4...5 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen kurye ataması yapılmadı ve süreç bir türlü ilerletilmedi. Sürekli yoğunluktan ve “altyapı yok” gibi bahanelerden söz edildi. Sonrasında öğre
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi, Halk Eğitim Yanı, Aras Bulvarı No:10 adresinde bulu...nan evimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak aynı bölgede birçok evde internet sorunsuz ç
Türk Telekom mobil hattımda faturalı, sabit ödemeli bir tarifedeydim; ancak... uzun süredir sürekli aşıma gidildiği söylenerek her ay beklemediğim ek ücr
22 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında tarafıma defalarc...a kurulum randevusu verilmesine rağmen, üç gündür kurulum ekibi gelmemiştir. Defalarca şikayet kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramış olmana rağmen Her gün “yarın geline
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde 23 Ocak Cuma gününden beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz d...urumda bırakıldım. Türk Telekom Premium müşterisi olmama rağmen bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ve
Türk Telekom üzerinden İstanbul Esenyurt Balıkyolu’ndaki adresimde 50 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. İnternet...im 25.01.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. 26.01.2026 tarihinde saat 13:59’da arıza kaydı oluşturmama rağmen üzerinden 48 saatten fazla sü
"Tarih 30.01.2026 bugün internete erişimimiz sağlanmıştır sanırım genel arıza çözüldü"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Normalde her ay 549 TL olarak ödediğ...im faturam son 1 aydır hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 1.146 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla gelmeye başladı. Neden yüksek fatura geldiğini öğrenmek istiyorum ancak hiçbir şek
Türk Telekom sabit hat müşterisiyim, Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır sabit internet hizmeti alamıy...orum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde tarih ileri atılarak sadece ertelendi; ancak sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte işlerimiz ciddi şekilde aksadı; in
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bağlantı sorunum gideril...medi. İnternetim hiç çalışmıyor, kablolar kopuk durumda olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 8829188527, arıza ıd numaram ise 5466****43’tür. M
Türk Telekomünikasyon A.Ş. Yetkililerine, İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Kavaklı Mahallesi Bağlar Caddesi No:78 adresin...de bulunan Karakuş Vadi Evleri 2 Sitesi’nde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz bölgenin çevresindeki tüm sokak ve yapılarda Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, yalnızca sit
Türk Telekom iş yeri sabit interneti kurumsal abonesiyim. Fakat Türk Telekom sistemlerinde kaydım görünmüyor. Sözleşmem ...bitti sözleşme yenileyemiyorum. Bu sebeple taahhütsüz fiyattan faturalandırılıyorum. Aboneliğimi kapatmak istiyorum kaydım yok kapatamıyorum. Bu işten hiçbir şey anlamadım. Abone n
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli ba...ğlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu geçici ol
Yıllardır Türk Telekom (TTNET) sabit internet abonesiyim. Ancak özellikle 2025 yılından bu yana hizmet kalitesi ciddi şe...kilde düştü. Mardin Nusaybin’de kullandığım hatta neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda tarafıma ya “altyapı çalışması var” ya da “kablo kop
Türk Telekom’dan Van İpekyolu’ndaki adresim için 19’unda evde sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazad...aki görevliler en geç iki gün içinde aranacağımı ve bağlantı için dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelip bağlantı yapan
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Dutlubahçe Sokak No:4 adresindeki Türk Te...lekom sabit internet hattımız 3 gündür çalışmıyor. O kadar para ödememize r
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür nakil işlemi gerçekleştirilmediği için internet hizmeti a...lamıyorum. Nakil işlemi Büyükçekmece adresinden yine Büyükçekmece’deki yeni adresime yapılacaktı. Başvuru için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve işlem başlatıldı ancak üz
İstanbul Şile’de yer alan ve yıllardır sabit internet kullandığımız aynı adreste, Türk Telekom altyapısı üzerinden uzun ...süre sorunsuz internet hizmeti alıyorduk. Kısa süre önce aboneliğimizi iptal ettirdik; ardından yeniden internet başvurusunda bulunduğumuzda bu kez “saha dolabında/kutuda boş port
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır sokaktan eve gelen internet kablosu kopu...k olduğu için evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a kayıt açtım, hatta sesli yanıt sistemine özellikle “Hatayı başka yerde aramayın, kablo k
TTNET sabit ev interneti için bulunduğum adrese 1 yılı aşkın süredir fiber ya da VDSL altyapı çekilmiyor. Bu kadar uzun ...bir süredir beklememe rağmen hâlâ hiçbir somut ilerleme olmaması ve her seferinde “altyapı işlemleri devam ediyor” denilerek oyalandığımı düşünmem, artık ciddi anlamda rahatsız edi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 5 Ocak 2026 tarihinde nakil talebi oluşturmak üzere müşteri hizmetlerini ara...dım. Telefonla nakil başvurumu yaptım ancak günler geçmesine rağmen hiç kimse gelmedi. 12 Ocak’ta tekrar aradığımda, hiçbir bilgi verilmeden nakil talebimin iptal edildiğini öğrend
27.01.2026 tarihinde saat 19:00’dan itibaren Türk Telekom sabit internet hizmetimde kesinti yaşamaktayım. Bu kesinti bin...a genelini etkilemekte ve apartmandaki hiç kimse internet hizmetinden faydalanamamaktadır. Düzenli olarak ödediğim ve aylık 806 TL ücretlendirdiğiniz bir hizmetin bu şekilde topluc
