to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan aldığımız sabit telefon ve sabit internet hizmeti, 18 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra Atatürk Mah. 65...9 Sok. No:** Güzelbahçe / İzmir adresindeki 0232 234 ** ** numaralı hattımızda tamamen kesildi. Bugün 19 Mart 2026 saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ ne telefonumuzu ne de internete b
Yaklaşık 25 gündür, 23 Şubat’tan bu yana Türk Telekom sabit internet hattımda tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içind...e bir daha hiç sağlıklı hizmet alamadım. 21. yüzyılda, dijitalleşmenin zirve yaptığı bir çağda bir kablo arızasının bu kadar uzun süre giderilememesi kabul edilemez bir durumdur.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için 13.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizme...ti alamıyoruz. Karaman Merkez’de bulunduğumuz apartmanda tüm dairelerin interneti kesilmiş durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana TTNET k
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Mart’tan bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Binamda/fiber hattımd...a kablo kopması yaşandı ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. O zamandan bu yana ortalama 10 k
Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde uzun zamandır kesinti ve donma sorunları yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana in...ternet bağlantım sık sık kopuyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 28.01.2026 tarihinde adresime gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, yeni aldığım mod
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 14 Mart tarihinde arı...za kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi, sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Müşteri/hizmet numaram 8857954952’dir. Uzun süredir internetsiz kalm
İstanbul Akşemsettin Mahallesi Ladin Sokak’ta, evimin hemen yanında yapılan inşaat çalışması sırasında Türk Telekom’a ai...t, üzerinde internet bağlantı kutuları bulunan direk kırıldı ve buna bağlı kablolar koptu. Ocak ayının ortalarından bu yana bu nedenle evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Abo
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür İstanbul Fatih Molla Gür...ani Mahallesi Oğuzhan Caddesi’indeki adresimde internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım. İlkinde
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde 12 Mart 2026’dan beri internet hi...zmeti alamıyorum. Sistemlerinde “arıza inceleniyor” ifadesi görünüyor, fakat 7 gündür sorun çözülmedi. Bir kez ekip geldi, onlar da sorunun çözümü için elektrikçi çağırmam gerektiğ
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Sarıyer Şehit M***** Y***** Caddesi No:65/A adresinde bulunuyor. Uzun süredir her... ay düzenli olarak en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum ve hat her seferinde gidip geliyor. Özellikle 14.03.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldım; bu tarihten be
"24 saat geçmeden gelip hallettiler"
Bursa İnegöl Bilalköy Mahallesi 2308 Sokakta bulunan Türk Telekom’a ait dir...ekten sonra yaşanan bakım çalışması nedeniyle 17 Mart tarihinde sabit inter
İstanbul Beykoz Çubuklu Mahallesi Yandaş Çıkmazı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 2024 yılından beri evime sabit internet... bağlatmak istiyorum. Ancak Türk Telekom altyapısında bina kutusunda yer olmadığı, portların dolu olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle bir yıldır evime internet bağlatamıyorum. Günü
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan dün öğle saatleri civa...rında kesildi. İnternet üzerinden e-ticaret ve borsa işlemleriyle uğraşıyorum, işimin tamamı internete bağlı ve bağlantı kesildiği anda çalışamaz hale geliyorum. Kesinti başladıkt
Dile kolay, tam 5 yıldır Türk Telekom ile defalarca görüşmeme ve evime internet bağlatmak için sayısız kez başvuru yapma...ma rağmen, her seferinde “altyapı yetersizliği ve boş port yok” denilerek oyalanıyorum ve yıllardır hiçbir somut adım atılmıyor. Sürekli aynı gerekçeler söyleniyor ama ne altyapı g
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Erzurum’da kullandığım internet hizmetine 2 gündür hiç erişemiyorum. M...odem açık olmasına ve bağlantı için tüm kontrolleri yapmama rağmen internete bağlanamıyorum; hizmet tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafı
Bugün saat 12.59’da, kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak sabit internet taahhüd...ümün bitmek üzere olduğu, bütün altyapının yenileneceği ve hattımın 1 porttan 5 porta taşınacağı söylendi. Bu işlem için yeni bir modem gerektiği, modem ücreti olarak da 4.999 TL t
Evde Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıyorum. Evin içinde bazı odalarda ve noktalarda internet çekmediği için, ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev içindeki interneti dengeli dağıtmak amacıyla satılan ek cihazdan sipariş verdim. Bu cihaz için ücretini ödeyerek, faturama yansıtılmas
Yaklaşık 5 senedir Rasimpaşa Mahallesi Kadıköy’de ikamet ediyor ve Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanıyorum.... 14’ünü 15’ine bağlayan geceden bu yana, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen her defasında “bölgesel arıza” denilerek net bir bilgi verilmeden oyalandığ
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Mardin Kızıltepe Ersoylu Mahallesi 113. Sokak No:15 adresinde sabit 45 Mbps i...nternet hizmeti kullanıyorum. 5 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evde internet bağlantımız tamamen yok. Arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip geldi ve bina kablo g
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda aktif olarak kullandığım 0505*****11 numaralı hattım için her şe...y sınırsız bir tarife kullanmak istiyorum. Ancak sadakatım ve uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarafıma özel, makul bir fiyatlı her şey sınırsız tarife sunulmamaktadır. Dah
Türk Telekom’a geçiş yapma sebebim mahallemde bir an önce fiber internet altyapısına kavuşmak ve daha hızlı, stabil bir ...internet kullanmaktı. Hem evde sabit internetimi hem de mobil hattımı bu beklentiyle Türk Telekom’a taşıdım ancak mahallemde hâlâ herhangi bir fiber altyapı çalışması dahi göremiyo
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir bağlantı hızımda ciddi düşüklük yaşıyorum. Gün boyunca, gün...ün her saatinde internet hızım düşük ve bu durum artık interneti verimli kullanmamı imkansız hale getirdi. Sözleşme üzerinde 35Mbps hızındaki altyapımda sürekli olarak 15Mbps hızı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’ndeki adresimde 14 Mart 2026 tari...hinden bu yana, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sözde Prime müşteri hizmeti sunduklarını söyleyen bu firmayı defa
Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Dilek Caddesi 37/4 adresinde yıllardır çözülemeyen altyapı sorunu ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 4 yıldır sabit internet altyapısının getirilmesini bekliyorum. VDSL ya da fiber olması benim için fark etmiyor, temel talebim bu adr