to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 16 Mayıs sabahından beri internetim tamamen yok. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum.
Bugün sabah saat 08.00’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım, 8816227615 numaralı kayıt oluşturuldu ancak saat 13.00 olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı, kesinti devam ediyor. Eski dönemlerde aradığımda canlı bir müşteri temsilcisine bağlanıp yönlendirme alabiliyordum, şu anda ise doğru düzgün bir muhatap bile bulamıyorum.
Ankara Keçiören’deki adresimde günlerdir internetsiz kaldım. Düzenli olarak 650 TL fatura ödememe rağmen bu şekilde uzun süreli bir kesinti yaşayıp, bir de kimseye derdimi anlatamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve bu uzun kesinti süresi için fatura yansımalarının da tarafıma mağduriyet yaratmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom TTNET sabit internet hizmeti almak üzere abonelik sözleşmesi yaptım. Ancak 29 Mart 2025 tarihinden itibaren internet hizmeti tarafıma sağlanmamaktadır. Bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sorun çözülememiştir. Türk Telekom teknik servisleri arayıp bugün gelece...
24 Nisan 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom aboneliğimde yalın internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiç internete bağlanamıyorum. Adresim Antalya ili Döşemealtı ilçesi Yalınlı Mahallesi 6229. Sokak No: 2’dir. İki gündür defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, hiçbir makul açıklaması olmayacak şekilde sadece 3 dakika içinde 600 MB internet kullanımı yapmışım gibi gösterilerek, bugün, bu olaydan yaklaşık 40 dakika önce tarafıma 450 TL cayma bedeli yansıtıldı. Kısa bir sürede bu kadar yüksek bir kullanım yapmam, teknik ...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Kocatepe Sokak çevresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin bulunduğu bölgede telefon çekmiyor, sadece 1 diş LTE görünüyor ve ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Haftalardır...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 23.01.2026 tarihinden bu yana, 03.02.2026 saat 22:35 itibarıyla hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom müş...
Yorumlar