Sabit İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Ekip Talebi

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.03.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece yeni kayıt açıp hafta sonuna randevu verileceğini söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi.

Kurulum sırasında bir kez ekip gelmişti, o günden sonra hatta ya da binaya tekrar teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte modemimi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kabloları ve bağlantıları kontrol ettim, ancak sorun bende değil, hatta ya da Türk Telekom tarafında görünüyor. Aboneliğime ait numaram 0554********53 olup, günlerdir internetsiz kaldığım için iş ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor.

Türk Telekom’dan, arızamın artık oyalamadan, bekletmeden ve ek randevuya ihtiyaç duyulmadan en kısa sürede teknik ekip gönderilerek acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.