Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatinde Ekip Gelmedi Ve Yanıltıcı Mesaj Aldım

Randevu Saatinde Ekip Gelmedi Ve Yanıltıcı Mesaj Aldım
profile
20 Mayıs 13:15
129

Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ve 15.05.2026 tarihinde, 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verdiler. Belirtilen gün ve saat aralığında İstanbul Ataşehir’deki adresimde özellikle evde bulunup kurulumu beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi.

Daha sonra tarafıma “adreste bulunamadığınız için kuruluma gelinmedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj iletildi. Oysa randevu süresi boyunca adresteydim ve kimse gelmedi, herhangi bir arama da yapılmadı. Bu mesajın ardından da tarafıma tekrar hiçbir dönüş yapılmadı, yeni randevu için de iletişime geçilmedi.

Acil olarak kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın gerekli görülmesi halinde ilgili birimlerle paylaşılmasını kabul ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevu Ertelenmesi Nedeniyle İnternet Bağlantısı Kurulamıyor

profile
11 Ocak 09:50
238
randevu-ertelenmesi-nedeniyle-internet-baglantisi-kurulamiyor-1.jpg

Randevuya Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlkercan
01 Aralık 2025 15:16
319

Kurulum Randevusuna Gelinmedi, Gün Boyu Boşa Gitti

profile
28 Mart 19:35
206

Türk Telekom Randevu Hatası Kurulum Ekibi Gelmedi Ve Kayıt Yok

profile
19 Ocak 14:44
359

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri