to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Balıkesir Gömeç Karaağaç Mahallesi’ndeki adresim için 09.01.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında internet kurulumu randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saatler arasında hiçbir ekip gelmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iptal mesajı da yapılmadı.
Randevu saatim geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece randevu saatimin geçtiği ve bugün için başka bir işlem yapılamayacağı söylendi. Verilen saate göre tüm günümü bu kurulum için ayırmış olmama rağmen, hem bilgilendirilmemem hem de sonrasında çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, bugün içinde acil olarak internet kurulumunun yapılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için ilk randevum 9 Eylül 08:30-13:00 arasındaydı. Ancak bu randevu iptal edildi ve 10 Eylül 13:00-18:00 arası için yeni bir randevu verildi. O randevu da hiçbir açıklama yapılmadan tekrar iptal edildi ve şimdi de kurulum 11 Eylül’e ertelendi. To...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki kez kurulum randevusu verildi, ancak her iki randevuya da kimse gelmedi. İlk randevum 31.12.2015 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına verildi, ikinci randevum ise 03.01.2026 tarihinde yine 13.00–18.00 saatleri arasındaydı. Buna rağmen ...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 19 Aralık’ta yaptım ve ilk kurulum randevusu olarak 29 Aralık tarihi verildi. 29 Aralık günü için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu planlandı ancak daha sonra bu randevu 18.00–21.00 arasına ertelendi. Buna rağmen belirtilen saatler içinde adrese gelen olmadı, ...
Türk Telekom’un internet hizmeti için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve kurulum için 29.11.2025 tarihinde saat 15:00’e randevu verildi. Ancak randevu gününde ve saatinde adrese gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya uyulmadığını fark edince müşteri hizmetle...
07.11.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 08.11.2025 için kurulum randevusu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte gelmedi. 09.11.2025 18:00 civarı aradılar ancak şehir dışına çıkıyordum. Ekiple telefonda salı sabah kurulum için sözleştik fakat ...
Yorumlar