to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Mersin Çamlıyayla bölgesinde mobil internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiy...or. Hem günlük kullanımımı hem de işlerimi bu hatta göre ayarladığım için internet erişimi sağlayamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim, Ramazan K***** adına kayıtlı 8819451016 hizmet numaralı hattımda yaklaşık 5... aydır sözleşmede taahhüt edilen hizmet verilmemektedir. Bana hat değerlerimin 100 Mbps’yi desteklediği ve bu hızı alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 75 Mbps limitsiz pakete geçt
24.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps Prime ev interneti aboneliği başlattım ve aynı gün evime modem kurulumu ...yapıldı. Kurulum esnasında bölgede çalışma olduğu, kısa süre içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak kurulum yapıldığı andan itibaren internetim hiç gelmedi, modem üzerindek
"Geç oldu ama gelip ilgilendiler teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti VDSL hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık 2 senedir internet hızım ...paketimde belirtilen seviyelere hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri h
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım esim ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yurt dışına çıkıp Türki...ye’ye geri döndüğümde hattımda “Servis yok” yazıyor ve hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Bu durum her seferinde yeni esim almadan düzelmiyor. Son 1 ay içinde 4 kez Türk Telekom bayi
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Uğurlu 20 GB paketim 27 Temmuz’dan itibaren hiçbir makul açıklaması olmadan... olağanüstü hızlı şekilde tükenmeye başladı. Bir aylık olan pakette sistemde 48 saat içinde 4,5 GB internet kullanmışım gibi görünüyor; ancak telefon kullanım alışkanlıklarım ve ya
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi ping sorunu yaşıyorum. En yüksek, sınırsız ...paketlerden birini kullanmama ve aylık 600–800 TL civarında ücret ödememe rağmen özellikle online oyunlarda ping değerlerim 200’lere kadar çıkıyor ve oyun oynanamaz hale geliyor.
Düzce ili Yığılca ilçesi Yağcılar köyünde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşamakt...ayım. Köy içinde genel olarak çekim problemi var, çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede kapsama alanının iyileştiril
Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir altyapı ve çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Foça İsmetpaşa Mahalles...i’nde ne internet çekiyor ne de doğru düzgün telefon çekimi var, aynı anda hem internet tamamen gidiyor gibi oluyor hem de hız çok düşük kalıyor, ayrıca aramalarda da sorun yaşıyor
"Yeni bir teknik ekip gönderip arızayı giderdiler. Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Adıma kayıtlı üç adet faturalı hat ve eşim adına bir hat olmak üzere toplam dört hatt...ımızda da aynı sorunu yaşıyoruz. Prime tarifelerini kullanmamıza rağmen özellikle yaz aylarında internet hizmetinden neredeyse faydalanamaz hale geliyoruz. İzmir Yeni Foça Mustafa
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür mobil hat üzerinden internete erişim konusunda c...iddi sorun yaşıyorum. Gün içerisinde zamanın büyük bir bölümünde internet bağlantısı olmuyor, çoğu zaman hiçbir siteye ya da uygulamaya giriş yapamıyoruz. Bazen 3–4 saat, bazen de
Türk Telekom hattımın internet bağlantısında yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternete girerken sürekli kesin...tiler oluyor, özellikle video izlerken bağlantı donuyor ve sayfalar açılmıyor. 5 ghz bağlantısına geçildikten sonra bu sorunlar daha da arttı ve internet neredeyse kullanılamaz hal
Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hattını hem de internet hizmetlerini Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Reklamlar...da gösterildiği gibi ne tam çekim gücü alabiliyorum ne de vaat edilen hızlardan yararlanabiliyorum. Sürekli 1‑diş çekimle, kopmalar ve düşük hızlarla uğraşıyorum; buna rağmen hâlâ
Aylardır internetimiz sürekli gidiyor, bağlantı kesiliyor. İnternet varmış gibi görünüyor ancak kesinlikle kullanamıyoru...z. Bağlanıyor olarak gözükmesine rağmen internet çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyoruz. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasak arıza kaydı oluşturuluyor, birkaç gün içerisinde tara
Türk Telekom faturalı, taahhütsüz ve sınırsız mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Balıkesir’in Bandırma ...ilçesi Paşakent Mahallesi’nde internetim sürekli çok yavaş çekiyor ve zaman geçtikçe daha da yavaşlamaya başladı. Günlük kullanımda sosyal medya, video izleme ve basit internet ge
Türk Telekom mobil hattımda bugün ciddi bir şebeke sorunu yaşadım. 11:27 ile 11:55 saatleri arasında Niğde Merkez Nar Ma...hallesi’nde hattım tamamen çekmedi ve yaklaşık 28 dakika boyunca şebeke hizmeti alamadım. Bu şekilde uzun süreli bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum ancak zaman zaman daha kısa süreli
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti nedeniyle yeni taşındığım adreste uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum.... Evde arka odalar ve balkonda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı çok zayıf ve istikrarsız. İstanbul’un merkezinde, üstelik bina altyapısı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğim için 20.07.2026 tarihinden beri yaşadığım hız problemi bir türlü çözülemiyor.... İnternet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde sadece talep oluşturmakla y
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, ayn...ı altyapıyla sorunsuz internet kullanırken son dönemde neredeyse gün boyu internete sağlıklı şekilde bağlanamaz hale geldim. Evden online çalışıyorum ve bu kesintiler yüzünden işim
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizde yaklaşık üç haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz var gib...i görünmesine rağmen modem üzerindeki internet ışığı son bir haftadır sürekli kırmızı ve yeşil yanıp sönüyor. Bu nedenle internet bağlantılı kullandığımız programlar bizi sistemden
Türk Telekom’daki internet hattımı 70 MB hızındaki paketimle birlikte fiber hatta taşımak için arka arkaya dört kez rand...evu oluşturdum; ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmeyerek mağdur olmama neden oldular. İlk randevum 18.07.2026 tarihinde ve 274033060 numarasıyla verildi, daha sonra 25.07.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve MEB 30 GB paketine nisan ayında taahhüt vererek geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır ...İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 875. Sokak e-5 Blok civarındaki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabi
