Türk Telekom Prime 1000 mbps

TTNET Prime müşterisiyim. 23.01.2026 tarihinde saat 01.00 sularında sabit hattımdan aldığım “Sınırları Aşan İnternet Kampanyası 6 – 1000 Mbps” hizmetim tamamen kesildi ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Prime çağrı merkezini, öncelikli ve hızlı destek alacağımı düşünerek aradım; ancak daki...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps internet abonesiyim; ancak hattım kurulduğundan beri bu hıza yaklaşamıyorum, tabiri caizse yanından bile geçemiyorum. 2025 Haziran civarında kurulum yapıldığından beri ne Wi‑Fi ne de kablolu bağlantıda hız normal seviyelere çıkmıyor. Wi‑Fi üzerinden de, kablolu bağlantıd...

Türk Telekom üzerinden Z***** adına kayıtlı 1000 Mbps limitsiz Prime kampanyası ev internetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Altyapım ve paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 85 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu da ödediğim ücretin...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Prime 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps indirme hızı taahhüt edilmesine rağmen, uzun süredir aldığım hız bu değerin yarısına bile ulaşmıyor. 14.12.2025 tarihinde, 21:55 - 22:01 saatleri arasında kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerin...

08.12.2025 tarihinde bulunduğum sokakta yapılan elektrik altyapı çalışmaları sırasında, iş makinesi (kepçe) tarafından Türk Telekom fiber kabloları koparılmıştır. Olay anında hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen, o günden bu yana yaşadığım süreç tam bir oyalama taktiğine dönüşmüştür. Sistem üzerind...

02.12.2025 tarihinde Balıkesir Karesi’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Abonelikle birlikte kira olarak verilen H3600P model modemi hiç beğenmediğim için kendi modemimi kullanmaya başladım. Kiralık modemi iade etmek istediğimde, 04.12.2025 tarihinde Prime müşteri tems...

25.10.2025 saat 21:44’ten beri İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şükür Sokak No:14-16 adresinde, Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti ve aynı abonelik üzerinden kullandığım televizyon hizmetini kullanamıyorum. 3 gündür hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Müşt...

Yaklaşık interneti bağlattığım ilk günden beri Prime ev interneti hizmetinden taahhüt edilen 1000 Mbps hız yerine sadece 100 Mbps hız alabiliyorum. Bu hizmet için her ay 1000 Mbps ücreti ödememe rağmen, vaat edilen hızdan çok daha düşük bir hızla internete erişmek zorunda kalıyorum. En son 24 Eylül...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 50 Mbps olan internet aboneliğimi 100 Mbps olarak yükselttim. Online üzerinden tarife değişikliği yapan müşterilere 'Prime ayrıcalıkları' adı altında Youtube.com Premium 3 aylık hediye üyelik sağlanacağı belirtiliyordu. Ancak kampanyadan yararlanamıyorum. Müşt...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps abonesiyim. Tivibu üzerinden film kiraladım, para ödendi, karttan çekti fakat filmi izleyemiyoruz. Normalde anında açan müşteri hizmetleri 40 dakika boyunca bekletti bizi. Açınca kapatıp açmamızı söylediler, düzelmedi. Daha sonra başka birime yönlendirdi. Onun için de 30...

Evimde Türk Telekom 200 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım, ofisimde 100 Mbps ve şahsi telefonumda Değerli Prime 50 kullanıyorum; anlayacağınız üzere aylık bayağı bir miktar aktarıyorum Türk Telekom'a. Şimdi evde 200 Mbps fiber internet hizmetinin taahhüdü bittiği için 500 Mbps'ye geçiş yaptım, ...