to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Prime 65 mobil fatura paketini kullanıyorum. Sosyal medya ücretsiz olarak tanıtıldığı için internet kullanı...mımı buna göre ayarlıyordum. Ancak 6 Haziran 2026 tarihinde internet paketimin büyük kısmının YouTube.com kullanımının bitirdiğini fark ettim ve bu durumla ilgili ciddi mağduriyet
02.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 0553*****74 numaralı hattıma “Değerli Prime 65 GB” tarifesinde 12 ay... taahhütlü yenileme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yaptım, görüşmede ekstra 3 GB hediye tanımlanacağı belirtilerek mobil cihaza yönlen
Türk Telekom’da kullandığım “Değerli Prime 65 GB” tarifemde müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale getir...ilmiş durumda. Bilerek müşteri hizmetlerine bağlatmamak için sistem kurulmuş gibi görünüyor, müşteri temsilcisine bağlanma tuşu bile yok, bu yüzden hattımdaki sorunu kimseye doğru
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternet hemen her yerde... yavaş, çekim kalitesi zayıf ve tarifeler için istenen ücretler aldığım hizmete göre oldukça yüksek kalıyor. Şu anda bir hattımda Prime 25 GB tarifesini, diğer hattımda ise sınırs
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısı ve Prime müşterisiyim. İş yerimde sürekli Wi-Fi kullandığım için hattımd...a tanımlı 65 GB internet paketimin yarısını bile kullanamıyorum. Buna rağmen aylık faturam yedi yüz liranın üzerindeyken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık yirmi gün kala tarife yenil
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteri olarak yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Üzerime kayıtlı hatlarda 09.11.2025 başlangıç, 09.11.2026 bitiş tarihli, biri “%30 aylık ücret ind-12 ay taahhüt.” diğeri “Değerli Prime 65 taahhüt 12” ol
Türk Telekom bünyesinde Değerli Prime 65 tarifesini kullanmaktayım. Bu tarifeyi tercih etmemdeki en önemli sebep, paket ...içeriğinde açıkça vadedilen “Sınırsız Sosyal Medya” hakkıydı. Ancak kullanım sürecinde, Instagram, Twitter (X) ve YouTube.com gibi sınırsız olduğu belirtilen platformlarda vakit ge
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 3 ay kala neredeyse her gün aranarak taahhüt süremiz...in dolmak üzere olduğu ve tarifemi mutlaka yenilemem gerektiği söylendi. Defalarca daha 3 ay olduğunu, neden şimdiden değişiklik yapmam gerektiğini sormama rağmen, aynı tarifeyi 45
Türk Telekom hattımda yaklaşık 3–4 gün önce, 23 Nisan tarihinde Değerli Prime 65 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi öz...ellikle sosyal medya sınırsız özelliği için tercih ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra YouTube’a girdiğimde ve diğer sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet paketi
Yaklaşık son iki dönemdir Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Hattımda “Değerli Prime 65 GB” taahhütlü tarifesi bul...unuyor ve taahhüdüm 26.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak Zonguldak Eren Enerji Limanı’nda çalışıyorum ve bu bölgede sadece Türk Telekom çekmiyor. Ne telefonla görüşme yapa
Türk Telekom Prime Değerli 65 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Sosyal medya haricinde internet kullan...ımım yok denecek kadar az ve evde de kendi mobil internetimi değil, Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen 21 Şubat 2026’dan beri kullandığım hattımda, özellikle 9 Nisan–9 Mayıs fatura dö
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyoru...m ve faturamı ödemiş olmama rağmen hattım 13 Nisan’dan beri kapalı durumda. Telefonu açmaya çalıştığımda dış hatlara kapalı uyarısı alıyorum ve 2 gündür müşterilerimi arayamıyor, i
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bir iki gün önce bitti ve yenilendi. Değerli Prime 65 tarifesine geçtiğim söylendi,... bu pakette sınırsız sosyal medya, sınırsız SMS gibi olanaklar olduğu özellikle belirtildi. Bugün itibarıyla Değerli Prime 65 paketimi kullanmaya başladım ancak mobil veri üzerinde
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 65” tarifesinde bulunuyorken, numara taşıma işlemim sonrasında tarafı...ma yansıtılan cayma bedelinin hem verilen bilgilere hem de mevzuata aykırı şekilde hesaplandığını düşünüyorum. İlgili cayma bedeli, 26/03/2026 tarihli numara taşıma sonrası kesilen
5336****81 Türk Telekom engelli indirim tarifesi kapsamında taahhüdümü yenilemem istendi, bunun üzerine Prime 65 tarifes...ine geçiş yaptım. Görüşme sırasında, engelli indirimi de dahil olmak üzere toplam aylık faturamın yaklaşık 460 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Ancak şu anda sistemde görünen
Türk Telekom üzerinden Prime 65 isimli bir yıllık taahhütlü tarifeye, indirim vaadiyle kısa süre önce geçiş yaptım. Taah...hütte geçtiğimden beri yaklaşık iki haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş ve günün neredeyse her anında bu sorunu yaşıyorum. Ankara Polatlı’da kullandığım bu hatta, hızın bu
Türk Telekom mobil hattım için iznim ve bilgim olmadan paket yükseltmesi yapılmıştır. Hattım 0534*******44 numaralıdır v...e Konya Meram’da kullanıyorum. Kullanmakta olduğum Değerli Prime 65 GB paketim, herhangi bir onayım alınmadan değiştirilmiş ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde devam etmektedir. Durumu
Türk Telekom’a ait 552***65 numaralı hattımda Prime 80 GB tarifesini kullanıyorum. Son ayki faturamda aynı tarife için i...ki kez ücretlendirme yapılmış ve normalde yaklaşık 1.300 TL gelmesi gereken fatura 2.300 TL olarak düzenlenmiş. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem
Türk Telekom Prime 65 faturalı tarifesini yaklaşık 1 seneye yakındır kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken sosyal medya uygu...lamalarımın sınırsız olduğu, yani bu uygulamalarda yaptığım kullanımın internet paketimden düşmeyeceği özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 7 gündür yalnızca kendi mobil internetimi k
Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 taahhüdüm 26 Ocak tarihinde bitti. Taahhüt bitiminden sonra yaklaşık 15 gün kadar b...aşka operatöre geçmeyi düşünerek teklifler inceliyordum. Bu süre içinde Türk Telekom’dan tarafıma SMS ile dönüş yapılarak, eski abone olduğum için Prime 70 tarifesini bana kampanya
Yıllardır Türk Telekom Prime abonesiyim ve her ay faturaya ek ödemelerle birlikte toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında ö...deme yapıyorum. 1 Şubat 2026 Pazar günü tarifemi yenileyerek Yeni Değerli 65 tarifesine geçtim. Bu tarife için bana 65 GB internet karşılığında 860 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şek
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu tarifeyi kullanmama rağmen hem ücret...inin çok yüksek olması hem de sunulan internet ve dakikanın benim kullanımım için oldukça yetersiz kalması nedeniyle sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Tarife ücretini ödeme
Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık 5 gündür İzmir Dikili bölgesinde neredeyse internet kullanamaz durumdayım. Değerli... Prime 65 tarifesini kullanmama rağmen hızım 1 Mbps bile olmuyor ve günün her saatinde aynı sorun devam ediyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda baz is
Türk Telekom’un değerli Prime 65 paketini kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır her yerde 1–5 Mbps arasında değişen, son d...erece düşük hızlarla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Evde, işte ve hatta başka şehirlere gittiğimde bile aynı sorun devam ediyor. Buna rağmen aynı baz istasyonlarını kullanan