to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 17 Mart 2026 tarihinden beri port kaynaklı arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 8865003720 olup, İstanbul Sultangazi’deki adresimde bağlantı sağlanamamasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İnterneti tamamen kullanamadığım bu süre boyunca mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı ile ilgili kontrollerin devam ettiği söylenerek somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmaması hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Port sorununun acilen giderilmesini ve 17 Mart 2026’dan itibaren interneti hiç kullanamadığım günlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fiber 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim için 07.04.2026 tarihinde nakil talebinde bulunarak modemimi ve yanındaki cihazı İstanbul/Osmanbey’de yeni adresime teslim ettim. Tarafıma, nakil işlemi için teknik ekibin arayarak randevu oluşturacağı bilgisi verildi...
Türk Telekom’un 5G’ye geçişinin ilk gününden beri hatlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak’ta hem mobil hattımda hem de ev internetimde 2 gündür uygulamaya giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve Türk Telekom’un internet sitesine bağlanamıyorum. Herhangi bir işlem yapmam gerektiğinde sistem...
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Son 2–3 aydır internetimiz zaten çok kötü durumdaydı; bağlantı sürekli kesiliyor, donuyor ve çoğu zaman kullanılamaz hale geliyordu, bir şekilde idare etmeye çalıştık. Ancak son 15 gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimizde internet tamame...
TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketimde, abonelik başlangıcından bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Bayramdan yaklaşık iki hafta önce hızda belirgin düşüşler başladı, son 3–4 haftadır ise hızım 10 Mbps seviyelerine kadar indi. Dün arıza kayd...
7047488824 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım. Fiber hgw hizmeti almama rağmen, internet bağlantım 20 Mart’tan bu yana gün içinde sık sık kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, çoğu zaman internete hiç...
Yorumlar