Kullanmakta olduğum sağlayıcı ile sözleşmemin bitmeye yakın olması nedeni ile fiyat araştırmasına başladım fakat kimi arasam bölgemde altyapı olmadığını söylemektedir. TTNET'İ aradım bölge müdürlüğüne gidin dedi. Bakalım bayramdan sonra gideceğim. Bu arada TTNET'TE boş port yokmuş max. 24 ay bekleme...Devamını oku

Aylardır evime internet bağlatamadım, port yok diyorsunuz ilgilenen kimse yok. Müşterilerinize dönüş yaparsanız daha çok müşteri kazanırsınız böyle ilgisiz bir firma görmedim hangi çağdayız acaba başka firmalar 3günde bağlıyor fakat bizim sitede mecburen sizi kullanabiliyoruz ne yazık ki.Devamını oku

TurkNet kullanıyordum, 23 nisanda aradım abone olmak istediğimi söyledim ve sıkıntı olup olmayacağını sordum bana altyapı uygun fiber var 88 kadar alabilirsiniz dediler abone oldum sonra TurkNet'i iptal ettirdim. Gelen ekip port yok dedi gitti kaldım böyle, şubeye gittim 20 güne yeni dolap yapılacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul/Şile tarafında ikamet etmekteyim. Turk net üyeliği oluşturdum ve alt yapısının Türk Telekom'dan aldığını bize ilettiler. Gerekli işlemler tamamlandı Turk net tarafından fakat, alt yapıyı Türk Telekom'dan aldığı için port bağlantısını 30 Nisan 2020 tarihinden beri gerçekleşmesini bekliyoruz....Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıldır hem kendim hem binamda kaç tane insan internet bağlatmak istiyor. Alt yapınızda boş port yok. Kelimesinden artık midem bulandı. Nerede TV 'de boy boy reklamlarınız Türk Telekom gibi marka İstanbul'un göbeğinde vatandaşa bu hizmeti veremiyor. Yetkililer artık bu sorunu çözün. Esenyurt Süleym...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir'in göbeğinde yaşıyoruz evimize internet alamıyoruz. Bu zamanda bu kadar hizmet bravo uzay çağı o zaman neden evimizin önüne fiber döşeniyor madem alamayacağız. Abone oluyoruz yok şu yok bu gelen teknisyen çağrıyı kapatıyor. aylardır uğraşıyoruz Konak Telekom müdürlüğünede gittik. Arıza kaydı d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce Vodafone evde internette başvuruda bulundum ancak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğunda Vodafone'un yapabileceği bir şey yokmuş. 21. Yüzyıl Gebze'sinde yaşıyorum ancak sorun şu ki altyapının olmaması ve boş port olmamasından dolayı evime internet bağlatamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Türk Telekom'dan aradılar (22.05.2020), taahhüdüm biteceği için D-Smart'tan kendilerine geçmemi istediler. Altyapımın bozuk olduğunu kendilerine geçersem (ücretsiz tamir edip) bağımsız port vereceklerini yoksa hangi servisi kullanırsam kullanayım 3 megabit civarı kullanabileceğimi söylediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apartmanımda bir çok kişi Türk Telekom kullanıyor. Ancak kendilerini arayıp benimde bağlatmak istediğimi söylediğimde evinizde altyapımız yok gibi bir cümle duyuyorum. Kendilerine üst katımda Türk Telekom internet kullanan arkadaşımı söylediğimde. Sistemden bakıp bizde gözükmüyor diyor. Şaka gibiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

T***'in internet hizmetinden yararlanmaktayım. Yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamamaktayım. T****'in teknik ekibi yaptığı inceleme sonucu ankastrede portun arızalı olduğunu söyledi. Bu arızayı Türk Telekom teknik ekiplerinin çözmesi gerektiği konusunda bilgilendirildim. Maalesef Türk Teleko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14./05/2020 tarihinde Türk Telekom TTNET internet üyeliği yaptım oturduğum yerde uygun port yokmuş. Port açma da Türk Telekom yapıyormuş ama ne gelen var ne giden evde %80 engelli otizmli çocuğum var dışarı çıkamıyor daralıyor şimdi çok ihtiyacım var internet e video izleyerek kendini oyalıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Mbit ADSL Kullanıcısıyım, 50 Mbit VDSL2’ye geçmek için TTNET'i aradım ve onaylandı bana 30 dakika sonra mesaj geldi işleminiz gerçekleştirilmemiştir diye, tam 3 kere başvuru yaptım reddedildi. Aradığımda sebebini sorduğumda portlar dolu olduğu için reddediliyormuşum.  Müdürlüğe gidip dilekçe ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Müşteri hizmetlerini aradığımızda alt yapıda bir sorun olmadığı söyleniyor fakat arıza ekibi geldiğinde portun bozuk olduğunu ve yeni bir port bağlanması gerektiği söyleniyor.  Bir aydır internetimiz bağlanmadı. Okulların kapalı olduğu bu dönemde online derslere katılım sağlayamıyor ve geri kalıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 1 aydır kopma problemi yaşıyorum. Teknik ekip inceleniyor diyorlar port değişti diyorlar, sorunu çözemiyorlar. Evden iş yapan insanım. Bir kurum bu kadar sorumsuz düzensiz yetersiz olabilir. Bilişim teknolojileri işinde çalışıyorum. İş yerimden her gün ihtar alıyorum. İş kaybını zaman kaybımı ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom ev internet 4 aydır evime internet bağlatamıyorum . Türk Telekom'un altyapısı olduğu halde arıyorum. Her defasında port yok diye bağlanmıyorlar . Çocuklarımın dersleri de geri kalıyorlar. Ne yapacağımı bilemiyorum. Umarım ilgililer kısa zaman da çözerler bu sorunu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok uzun senelerdir Türk Telekom müşterisiyim. Hem TTNET hem de Tivibu aboneliklerim var ekstra cep telefonu vs... şeylerimi de hep Telekom'dan alırım ve her ay ortalama 250-300 TL arası fatura ödüyorum geçtiğimiz günlerde bulunduğum lokasyonda 38 Mbit'e kadar VDSL desteği olduğunu öğrendikten sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme