to read complaints and reviews, or file yours.Port Eksikliği Nedeniyle İnternet Alamama, Telefon Yanıt Vermeme
Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Yanartaş Sokak No: 44 Daire 1 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği almak istiyorum. Ancak bölgemde port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağlantısı yapılamıyor.
Bu süreçte durumu öğrenebilmek ve çözüm için destek isteyebilmek adına Eskişehir Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nü telefonla toplam 8 kez aradım fakat hiçbir aramamda ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Ne port sorunumla ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de herhangi bir kayıt oluşturulabildi.
Adresimdeki port sorununun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma mutlaka telefonla geri dönüş yapılarak teknik destek verilmesini istiyorum. Ayrıca Eskişehir Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nün telefonlara yanıt vermemesi konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
