to read complaints and reviews, or file yours.Paket Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
09 Mayıs 2026 tarihinde diğer operatörden Türk Telekom'YENİ hat taşıma yaptım görevli arkadaş tanışma paketi yaptı 90 gün geçerli olduğunu her ay bakiye müsait olduğunda yapabileceğimi söylediler. Bugün paket yenileme süresi doldu bakiye müsait yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi. Bayi ye gittim müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler müşteri hizmetlerini aradım bu kampanyanın bittiğini farklı bir paket önerisinde bulundu. Eski müşteri olduğum için kabul etmedim şikayet kaydı oluşturuldu kayıt no 1-149129323965 lütfen mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi konusunda yardımlarınızı arz ederim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı bildiririm.
Üzerinden 36 Saat Geçti hâlâ Sorun Çözülmedi Müşteri Hizmetlerini Arıyorum Tanışma Paketi Eski Aboneler Haklarının Devam Etmesi Yönünde Mail Geldi Düzenleme Yapıldı Deniliyor. Sorun Devam Ediyor hiçbir Arama Yapamıyorum Paket Alamadığım İçin.
