Paket Almama Rağmen Faturam Beklenmedik Şekilde Yükseldi

Türk Telekom'a ait bir mobil hattım ve bir mobil data hattım var, mobil hattıma ek paket aldığım halde paket kullandıkça faturam yükseldi. Bu durum canımı sıktığı için bir mobil data hattını taahhüdü olan bir fiyat ile satın aldım. 200gb olan hattımın aylık 600 olmasına rağmen daha 12 GB kullanmamışken fatura şimdiden 720 lira oldu. Fiyat yükselecekse ben neden paket alıp taahhüt ediyorum. Yasal olarak kullanımda faturama yapılan haksız eklemenin ne sebeple oluşturulduğunu öğrenmek ve iptalini istiyorum.


















