to read complaints and reviews, or file yours.08 Nisan 2026 saat 11.30 civarında internette gezinirken, ziyaret ettiğim sayfanın kendi içeriğiymiş gibi görünen bir re...klam ile Payguru.com.tr abonelik onay ekranı çıktı. Sayfanın doğal bir parçası gibi göründüğü için farkında olmadan “abonelik onayla” tuşuna bastım, ancak gelen SMS şifresini kesin
"Gerekli müşteri memnuniyeti sağlandığı teşekkürler Türk Telekom."
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı müşterisiyim ve uzun süredir Enfes... Prime Limitsiz 12 Ay taahhütlü tarifesini kullanmaktaydım. Taahhüt sürem 1
Ttn ev interneti aboneliğimde 6 Mart’tan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimizde internet tamamen kesi...k ve yaklaşık bir aydır evden internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün yarın düzelecek, ekipler çalışma yapıyor” denilerek
7 Nisan Salı günü Türk Telekom bayisi olduğunu söyleyen bir numaradan arandım. Görüşme sırasında bana Vodafone hattıma 5...g uyumlu bir hat gönderileceği söylendi. Ancak bu bilgiyle yanıltılarak hattımın Türk Telekom’a taşındığını sonradan fark ettim. Ben böyle bir operatör değişikliği talep etmemişti
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 5g hizmeti ortaya çıktığından beri Diyarbakır’da neredeyse hiçbir yerde hattım... doğru düzgün çekmiyor. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, bazen mesaj bile atamıyorum. 4.5G uyumlu telefonuma rağmen hem internet hem de konuşma kalitesi ciddi şekilde düştü ve i
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7 aydır ev adresimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu ...nedenle sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen sistemde “hata giderildi” şeklinde bilgi veriliyor, ancak saha
Yaklaşık üç hafta önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hayatımda verdiğim en kötü kararlardan biri oldu. Hattı a...ldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet o kadar kötü çekiyor ki YouTube’da ya da Instagram’da tek bir kısa video bile donmadan izlenemiyor, çoğu zaman sayfalar bil
03.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Ahmet Vefik Paşa Mah., PTT Sok., No:3 adresinde bulunan Türk Telekom... bayisine giderek hat devir işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştiren personel, mevcut tarifemin ve taahhüdümün iptal olacağından, aylık yaklaşık 550 TL ödediğim faturamın tanımladığı y
"Kontrol etmek için ödeme aracından kontrol ettim ve sadece kullandığım faturamı yansıtmışlar eğer ilerleyen günlerde herhangi bir aksilik olmazsa sorunum çözüldü"
Şimdi nereden başlasam, işin neresinden bahsetsem bilemiyorum, çünkü neresinden tutsan elinde kalıyor. Türk Telekom fatu...ralı mobil hattım var. Uygulamaya girip baktığımda, son ödeme tarihi 2 ay geçmiş, ödenmemiş fatura olması durumunda hattın kapatılacağı bilgisi yazıyor. Fakat benim Şubat ayı fatur
Türk Telekom hattımda Uğurlu 20 isimli tarifeyi kullanıyordum. Tarifemin son günü olan 9 Nisan’da hattımı Vodafone’a taş...ımak için başvuruda bulundum. Buna rağmen 10 Nisan tarihinde Türk Telekom tarafından hattımda mevcut tarife otomatik olarak yenilenmiş ve 1.116,98 TL tutarında ücret yansıtılmıştır
Türk Telekom faturalı EGM hattımın taahhüdü bir gün önce bitti ve o zamandan beri yeni bir taahhüt/paket tanımlatamıyoru...m. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde çalışma olduğu, bu yüzden işlem yapılamadığı söylendi ve iki gündür bu sorun devam ediyor. Hattımı işim için yoğun olarak kullanıyorum
Mardin Dargeçit Yılmaz Köyü’nde yıllarca telefonlarımız dahi çekmezken, büyük uğraşlar sonucu 2025 yılında köyümüze BTK ...tarafından evrensel hizmet kapsamında bir baz istasyonu kuruldu. Bu baz istasyonunun Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone olmak üzere üç operatöre de hizmet verdiği bilinmesine rağme
Türk Telekom ve Vodafone hatlarımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce 4.5G ile aynı noktalarda rahatlıkla video izleye...bilirken, yaklaşık son 1 aydır her iki operatörde de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Eskiden sorunsuz kullandığım yerlerde artık bırakın video izlemeyi, telefonun çekmediği durumlarl
Yaklaşık 2 yıl önce 555853***877 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşırken, tarafıma hiçbir kurumsal tarife bilgisi veril...meden hattım kurumsal hatta çevrildi. O dönem bu geçişin kurumsal bir tarifeye olduğunu açıkça anlamamı sağlayacak bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda hattımı tekrar bireysel hat
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan Perşembe günü saat 14:00’ten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ...üzerinden bağlantı kurulamıyor ve o tarihten bu yana kesinti hiç düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen sorun halen çözü
Türk Telekom mobil hattımı, 5g uyumlu olan Xiaomi 15t Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen op...eratör, 5g uyumlu olmadığı yönünde uyarı mesajı veriyor ve bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom internet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüş
Türk Telekom’a ait 5305****29 numaralı hattımı İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe’...deki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çe
Türk Telekom Prime 30 mobil hattı kullanıyorum ve iş için Muş’taki bir fabrikada bulunuyorum. Yaklaşık 3 gündür hattım b...urada neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyor, kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Aynı ortamda bulunan arkadaşlarım başka operatörlerle sorunsuz şekilde hem
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve bu süre boyunca Ankara Etimesgut’taki evimde ciddi çekim so...runu yaşıyorum. Telefonum evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Aynı konumda diğer operatörler sorunsuz çalışırken, Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde k
26.01.2026 tarihinde Playweez isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Playw...eez aboneliği adı altında, birkaç fatura dönemime yayılmış şekilde toplamda yaklaşık 837 TL civarında ücretlendirme yapılmıştır. Reklamdan ya da benzeri bir işlemle abone olduğum i
Bugün saat 17.00 sıralarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Ban...a Vodafone ile iş birliği içinde olduklarını, fatura taşıma kapsamında 490 TL’lik kampanyalı tarifeler olduğunu söyleyerek hattımı taşımam için çeşitli bilgiler istedi. Konuşma sır
Yaklaşık 1 yıldır Muğla Milas genelinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle mobil int...ernetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Sorun sadece belli bir noktada değil, Milas’ın birçok yerinde aynı şekilde
Yaklaşık 6 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve şu an “Yeni Harika 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak hattımı ta...şıdığıma pişman oldum, çünkü hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve iletişimim adeta sıfır durumda. Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum, evime yaklaşık 50
