Türk Telekom operatör

03.11.2025 tarihinde, 0536*****66 numaralı telefonum üzerinden onayım olmadan Veedz standart üyeliğine abone yapıldım. Sadece bir haberdeki videoyu izlemek için onay vermiştim, ancak hiçbir şekilde ücretli bir abonelik başlatıldığına veya herhangi bir ücret yansıtılacağına dair bilgilendirme almadım...

0535*****78 numaralı hattımla Türk Telekom Prime 40 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık vergiler dahil 341 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine 21 gün kala, Kahramanmaraş Elbistan’dan müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifeme benzer, avantajlı bir teklif almak istedim. Ancak b...

Türk Telekom mobil hattımı 3 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işleminin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, Ekim 2025 dönemine ait 1520 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturada cayma bedeli ve vergi dışında başka bir kalem bulunmuyor. Taşıma işlemi öncesinde bana herh...

Tarafıma ait hattın (son 4 hanesi: 9645), 06.10.2025 tarihinde başka bir operatöre taşınmasının ardından, 26.01.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm için 4.775,54 TL tutarında bir fatura düzenlenmiştir. 26.10.2025 tarihinde düzenlenen bu faturada 4.665,37 TL sözleşme fesih bedeli yansıtıldığı ...

Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüt süresi 9 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. 3 Kasım Pazartesi günü müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü yenilemem istendi. O sırada uygun olmadığım için gün içinde tekrar aramalarını rica ettim. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşüp,...

29 Ekim 2025 tarihi itibariyle Numara taşıma kaydıyla Türk Telekom operatöre geçiş yaptım. Bu tarihten itibaren hiçbir şekilde aradığım veya arandığım zaman hat kopmalarından dolayı sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor ve sonuca ulaşamıyorum. Bu yüzden tarafıma operatör değişikliğinden dolayı cay...

Türk Telekom Mobil abonesiyim. Eylül ayı sonundan itibaren, yaklaşık 40-45 gündür telefonuma hiçbir numaradan SMS gelmiyor. İnternet bankacılığı işlemlerinde, iş hayatımdaki bilgi işlem birimlerindeki işlemlerde, MHRS işlemlerinde, internet üzerinden alışveriş işlemleri ve daha birçok uygulamanın ku...

Türk Telekom “Yeni Harika 80 GB” mobil hattımı Ege Üniversitesi kampüsü içerisindeki KYK Ege Erkek Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri sürekli olarak internet hız problemi yaşıyorum. Farklı cihazlarda denememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Ayrıca, aynı yurtta kalan arkad...

Türk Telekom mobil hattımı Hatay/Payas’ta kullanıyordum ve hattım bulunduğum bölgede sürekli olarak çekmiyordu. Bu nedenle taahhüdümün bitmesine 15 gün kala operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Ancak, sadece kalan fatura tutarımı ödemem gerekirken, bana 583,48 TL gibi yüksek bir ceza yansıtıl...

Türk Telekom mobil hattımız annemin (70 yaşında) üzerine kayıtlı. Paket iptal işlemini 12/10/2025 tarihinde başlattık ve 16/10/2025 tarihine kadar sonuçlanmasını bekledik. Ancak sadece 4 gün için tarafımıza 1500 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli talep edildi. Annem yaşından dolayı sözleşme veya ta...

Ben Türk Telekom müşterisiyim ve Değerli Prime 45 GB paketini kullanıyorum. Van Ortanca İpekyolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son üç aydır faturama bilgim dışında “Eşsiz 25 GB” isimli ek bir paket yansıtılıyor. Ağustos 2025’te 441,75 TL, Eylül 2025’te 566,50 TL, Ekim 2025’te ise 585 TL fatura öded...

Türk Telekom Prime mobil hattım ile ilgili yaklaşık 2 yıldır müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aradım, ayrıca müşteri temsilcisi K**** Bey ile de iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma çözüm sunulmadı. Bu süreçte en büyü...

5387****64 numaralı Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce cayma bedeli hakkında bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana 1.760 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Ancak hattımı taşıdıktan sonra faturama ...

Türk Telekom faturalı hattımı Merkezefendi Kız KYK Yurdu’nda (İstanbul) kullanıyorum. Yurda geldiğim ilk günden beri hem mobil veri hem de telefon çekmiyor. Bu sorun günün her saati, 7/24 devam ediyor ve yurtta bulunduğum süre boyunca hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Şu ana kadar müşteri hi...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz paketim bulunmakta ve taahhüdüm 13.12.2025 tarihinde sona erecek. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve bana hiçbir detaylı bilgi verilmeden, mevcut hızda internetim için 620 TL gibi çok yüks...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 1 hafta önce cayma bedeli ve yüksek fatura sorunu yaşadım. 551 *******85 numaralı hattım için tarafıma 3.273 TL tutarında bir fatura ve cayma bedeli bildirildi. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldığı yönünde otomatik bir arama ile bilgilendirildim. Anc...

Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüt süresinin Ekim ayı içerisinde sona ereceği tarafıma SMS ile bildirildi. Bunun üzerine, Ekim ayı içerisinde hattımı başka bir operatöre taşıma işlemi başlattım. Ancak, taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma 12 aylık cayma bedeli yansıtıldı ve top...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 36 yaşındayım ve hattımı ilk aldığımda yaşım tutmadığı için annemin üzerine kayıt yaptırmıştık. Yıllardır hem kendi adıma hem de annemin adına olan hatları düzenli olarak kullandık ve faturalarımızı her zaman zamanında ödedik. Yüksek fiyatlar ned...

Ben Ankara Batıkent Uğur Mumcu Mahallesi 1681. Sokak No:12/5 adresinde yaşayan bir Türk Telekom/TTNET abonesiyim. 50 Mbps’lik internet paketim olmasına rağmen, uzun süredir her gün, günün farklı saatlerinde sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Bu sorun gündüz ya da gece fark etmeksizin devam ediy...

Türk Telekom mobil tarifemde taahhüt sürem bitmeden 1 gün önce ya da 1 gün sonra çıkış yapmak istediğimde, her türlü cezai işlem uygulanıyor. Özellikle başka bir operatöre geçiş yapmak isteyen herkese bu durumun yaşatıldığını gördüm. En kolay çözüm olarak faturaya yansıtılan bedel ise 180 TL ve bu, ...

Türk Telekom’da “Yeni Değerli 12GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin yenilenmesine 20 gün kala online işlem merkezi üzerinden yeni tekliflere baktım. Ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksek; en uygun teklif 450 TL civarında ve diğer seçenekler 500, 600, hatta 1000 TL’ye kadar çıkıyor. Şu anda 300 TL...

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a ait olan ve Türk Telekom Prime tarifesinde kullandığım 2594 ile biten numaramı, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden numara değişikliği yaparak iptal ettirdim. Ancak iptal edilen bu numaramın tekrar Vodafone’a iade edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 35 gündür hem ...

Türk Telekom Selfy mobil hattımda, aylık 233 Tl ödüyordum sözleşme sürem bitmesine 27 gün kala farklı bir operatöre geçiş yaptım. Bu nedenle faturama cayma bedeli yansıtıldı. Ancak, sözleşme süremin bitmesine 1 ay kala farklı operatöre geçsem bile yasal olarak cayma bedeli yansıtamazlar buna rağmen,...

Türk Telekom aboneliğimde tarife değişikliği yaptım. Bu değişiklik sırasında herhangi bir ödeme, fark veya bedel alınacak mı diye sorarak taahhüt değişikliğini gerçekleştirdim. 444 1 500 numaralı hattaki operatör, hiçbir ödeme yapmayacağımı belirtti. Ay sonunda ise 5.807 TL cayma bedeli tarafıma yan...