Türk Telekom operatör

Türk Telekom mobil hattımı akıllı saatimde de kullanabilmek için tek numara servisine kayıt oldum. Ancak daha sonra hatt...ı saate tanımlama işlemi başarısız olduğu için 11.05.2026 tarihinde saat 12:55–12:56 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sorunun çözümü içi...

06.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru... yaptım. Görüşme sırasında hattımın en geç 48 saat içinde, yani 08.05.2026 tarihinde elime ulaşacağı ve kullanıma başlayabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemimi yaptı...

Türk Telekom mobil hattım için alınan haksız ücretle ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı çıkmasına rağmen 171,77 TL tuta...rındaki bedel tarafıma iade edilmemektedir. 21.12.2025 tarihinde alınan bu ücretin iadesi için yaklaşık 1,5 aydır defalarca (7–8 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede...

11 Haziran saat 11:33’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümü yenilemem için bir teklif sunuldu. Ben,... taahhüdümün bitmesine yakın zamanı bekleyip işlemi kendim mobil uygulama üzerinden yapacağımı, ayrıca mobil uygulamada zaten bana sunulan teklifin göründüğünü ve oradan geçiş sağl...

09.05.2026 tarihinde saat 13:00’te, kendi kullandığım hattıma “yasal uyarı” başlığıyla, tarafıma ait olmayan bir telefon... hattı için “sim kart değişikliği” işlemine ilişkin bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, 09.05.2026 tarihinde saat 13:00’te T. C. kimlik numaram belirtilerek bana ait olmayan bir hat i...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala numaramı başka bir operatöre taşımak istedim,... ancak taahhüt tamamen bitmeden taşımam durumunda cayma bedeli ödeyeceğimi öğrendiğim için özellikle 10 Mayıs’a kadar bekledim ve taahhüdüm tamamen bittikten sonra işlem yapmayı te...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom mobil hattımız Bağcılar Yenigün Mahallesi ve Merkez Mahallesi civarında neredeyse hiç ç...ekmiyor. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirmemize ve ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bölgede hiçbir iyileşme yapılmadı, sorun aynen deva...

Türk Telekom’a yeni geçmeme rağmen yaklaşık 3 gündür Van İpekyolu bölgesinde hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Dış...arıda, evde, işte fark etmeksizin telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Faturalı hatta bu kadar ücret ödeyip karşılığında hizmet alamamak b...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda Kocaeli Körfez Güney Mahallesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturulmasını iste...

Türk Telekom mobil hattımızda Elazığ Merkez Yemişlik TOKİ bölgesinde aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Özellikle ev...imizin bulunduğu bölgede ama bununla sınırlı kalmayıp çoğu yerde şebeke neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti de kullanamıyoruz. Hat abimin...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İzmir Buca Kırklar Mahallesi’nde mobil veri hızı neredeyse yok denecek kadar yava...ş. 2,88 MB büyüklüğündeki bir uygulamayı indirmek yaklaşık 10 dakikamı aldı, yani 10 dakikada sadece 2,88 MB veri transferi yapılabiliyor. Bu hızla mobil internet kullanmak imkansı...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini, yeni bir tarife kesinlikle tanımlanm...asını istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan hattıma yeni bir tarife tanımlanmış ve bu tarife bugün itibarıyla fatu...

Uzun süredir Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Bir gün olsun faturamı geciktirmememe, ayrıca aktif olarak kullandığım e...v internetim ve diğer Türk Telekom hatlarıma rağmen, taahhüt süresi dolan hattım için yeni bir taahhüt belirlemek istediğimizde daha düşük paketlere daha yüksek fiyatlar tarafımıza...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine aboneliğim bulunuyor. 23 Mayıs it...ibarıyla taahhüdümün sona ereceği, bu nedenle yeni bir tarifeye geçmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife seç...

Türk Telekom hakkında, bilgim ve isteğim dışında numara taşıma işlemi yapılmaya çalışılması nedeniyle şikayetçiyim. Mevc...ut olarak Vodafone’da taahhütlü ve memnun olduğum bireysel hattım için hiçbir başvurum, imzam, talebim olmamasına rağmen dün ve bugün hattımın Türk Telekom’a taşınacağına dair mesa...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım operatör değişikliği sonrasında haksız bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün b...itmesine 2 gün kala, 8 Nisan 2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Daha önce yaptığım görüşmelerde, taahhüt bitimine 3 gün kalaya kadar hat taşıma işlemlerinin yapıla...

Yaklaşık 5 yıldır TeknosaCell hat kullanıcısıyım. Son taahhüt dönemimde aylık 440 TL ödediğim paket için yeni taahhüt dö...neminde astronomik rakamlara çıkan ücretler teklif edildiği için operatör değiştirme kararı aldım. Ancak bu süreçte ve sonrasında cayma bedeli tutarıyla ilgili tarafıma hiçbir şeff...

Türk Telekom mobil hattı 0 (544********01 numaralı numaramı taşıdım ancak söylenen tüm mesaj adımlarını yapmama rağmen n...e taahhüdü onaylayabildim ne tarifeye geçebildim. Müşteri temsilcisine bağlanmak için hem kendimden hem eşimden defalarca aradım, kesinlikle kimseyle muhatap olmadım. Ben de fatura...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 5. Papatya Sokak’ta bulunan apartm...anımıza gelen fiber optik kablo, 08.05.2026 Cuma günü saat 12.00 sularında sokağımızda kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapılırken kepçe operatörü tarafından koparıldı. Arada...

İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan yeni 500 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Satın alım aşa...masında sistemde altyapımın uygun olduğu, kurulumun yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internetimi kullandığım başka operatördeki aboneliğimi iptal ettirdim. Anca...

Sakarya ili Adapazarı ilçesi Tepekum Mahallesi’ndeki binamız için internet başvurusu sürecinde Türk Telekom tarafından t...am bir bilgi kirliliği ve koordinasyonsuzlukla karşı karşıyayız. Binamızın yaklaşık 10 metre yanında fiber saha dolabı bulunmasına ve bina içi hem VDSL hem de Cat-5 tesisatımız ha...

Telefon operatörlerinden Türk Telekom, Gaziantep Şahinbey'de bulunan 60. Yıl Mahallesi'nde bazı bölgelerde internet ve ç...ekim gücü zayıftır ve yıl başından bu yana yapılan altyapı çalışmalarından sonra daha da kötüleşmiş, yaklaşık 6 aydır şebekemiz zayıftır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattınızı kullanmama rağmen taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunul...an yeni tarife teklifleri bütçemi oldukça aşıyor. Dışarıdan gelen müşterilere çok daha cazip fiyatlar sunulurken, mevcut müşteri olarak aynı avantajlardan yararlanamamak beni ciddi...