to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Artuklu’da Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve üç gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Üç günd...ür evde ne işimizi ne de günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz, mağdur durumda kaldık. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece bir sonraki gü
Türk Telekom’da faturalı olarak kullandığım tek hat üzerinden yaklaşık bir yıldır tarife ücretimin çok üzerinde fatura ö...demek zorunda bırakılıyorum. Her ay, tarife bedelimin neredeyse katına varan, toplamda yaklaşık 1000 TL civarında haksız olduğunu düşündüğüm ek ücret yansıtılıyor. En rahatsız edi
Çarşamba 2026 00.22 de Türk Telekom'a online den hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Cuma öğlen 12:00 dan sonra müşteri h...izmetlerini aradım kaydım olmadığını söyledi yeni kayıt oluşturduk. Bu arada mağdur olarak diğer operatörü taahhüt bittiği için daha pahalıya kullanmaya devam ediyorum.
Türk Telekom’dan 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana bana ait olmayan bir hatla ilgili borç SMS’leri almaktayım. Mesajlarda ...5059****99 numaralı hatta ait 66,14 TL tutarında ödenmemiş borç bulunduğu, bu borcun ödenmemesi halinde bankacılık, risk merkezi ve operatörler arası veri paylaşımı sistemlerinde g
Türk Telekom hat devir işlemlerinde sorun yaşamaktayım. Türk Telekom bayileri, hat sahibi ile hattı devralacak kişinin a...ynı anda aynı Türk Telekom bayisinde bulunması gerektiğini söylüyor. Ancak diğer operatörlerde süreç bu şekilde ilerlemiyor; taraflar farklı bayilere giderek işlemlerini kolayca ge
Türk Telekom Sabit Fiber internet aboneliğim Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi’nde bulunuyor. Yaklaşık her 3 ayda bi...r 2–3 gün süren düzenli internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da 7 Mayıs’ta başlayan ve hâlâ çözülemeyen bir genel arıza olduğu söyleniyor. Her kesinti döneminde Türk Telekom
Türk Telekom’a ait faturalı cep telefonu hattımı (…8155 ile biten) kullanmaktayım. Firmanın mobil uygulamasına girdiğimd...e 5G’ye geçişle ilgili bilgi almak istedim ve sim kartımın 5G’ye uyumlu, ancak cep telefonumun uyumlu olmadığı bilgisini gördüm. Ülkemizde 5G’ye geçildiği günden bu yana yaptığım t
TT Mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 505 *******24 numaralı hatta ait geçen aya ait fatura için sürekli... SMS ile ödeme uyarısı alıyorum. Faturayı ödemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan borcumu ödeyemiyorum. Online işlemlere girmeye çalıştığımda artık müşteri olmadığım için giriş yap
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Clearmind adında bir abonelik başlatılmış ve bu durum Nisan ve Mayıs 2026 ...faturalarımda ortaya çıkmıştır. Normalde çok daha düşük gelmesi gereken faturam 711 TL olarak görünmekte, bunun 279 TL’sinin Clearmind aboneliği, 100 TL’sinin ise başka bir operatö
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 7 Mayıs’ta saat 12.00 civarında internetim tamamen kesildi ve ya...klaşık 18–20 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeyim ve böylesine uzun süren bir kesintiyi, 2026 yılında kabul edilebilir bulmuy
Türk Telekom hattımı 4 Nisan 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım, hattımda yaklaşık 250 TL civarında bakiye bulun...masına rağmen bu bakiyeyi bir türlü alamıyorum. Türk Telekom tarafından bana gelen SMS’lerde bakiyemi e-Devlet üzerinden alabileceğim belirtiliyor ancak e-Devlet’e girdiğimde bu ba
07.05.2026 günü saat 12.00 civarında Google’da “ücretsiz şeker ölçme cihazı” ile ilgili bir yazıya tıkladıktan hemen son...ra hattıma, Documite adlı firmaya abone olduğuma dair bir mesaj geldi. Bu aboneliği anında iptal etmeme rağmen, aynı anda Türk Telekom mobil hattıma Mayıs 2026 faturama 279 TL tuta
Türk Telekom gerçekten tam anlamıyla sabır testi yapıyor. İnsan bir operatörü ararken bu kadar yorulmamalı. Günlerdir te...k öğrenmek istediğim şey taahhüdümü sonlandırırsam ne kadar cayma bedeli çıkacağı. Yani öyle karmaşık bir işlem de değil. Ama müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten başlı başına bir
Yıllardır mobil hatlarım için Türk Telekom kullanıyorum. Geçen seneden bu yana Prime 30+10 tarifesindeyim ve aylık 40 GB... internet için yaklaşık 430 TL ödüyorum. Zaten mevcut ücret bana yüksek geliyorken, taahhüdümün bitmesine 2 gün kala aynı tarife içeriği için bu kez 521 TL gibi daha yüksek bir ücr
Türk Telekom'a olan borcumu ödediğime rağmen hâlâ kara listede görünüyorum ve hiçbir operatörden hizmet alamıyorum. Türk... Telekom'un amacı, kara listede bırakıp tekrar Türk Telekom hizmetlerinden yararlanmak için benim işlemlerimi kaydetmemek.
Türk Telekom mobil hattım ve sabit hattımla ilgili son dönemde faturalarımı fark etmeden çifter çifter ödemişim. Fazla ö...deme yapmama rağmen bununla ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş oldu. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Merkezi bir konumda oturmamıza rağmen, yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ve özellikle 2022 yılınd...an bu yana evimizin içinde ciddi çekim ve iletişim sorunları yaşıyoruz. Telefonla sağlıklı konuşma yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Aynı evde ve aynı bölgede fark
Evde sabit kullandığım internetim Türk Telekom firmasına ait sözleşmem bittiği için yeniledim. Yeni sözleşmemiz 100 mega...bit internet üzerine, fiyatı ise toplam her şey dahil, net fiyatı KDV dahil 820 tl dendi, ama 885 tl geldi. Soruyorum, neden konuştuğumuzun üzerinde fatura geldi? Üslubumun dışına
Türk Telekom mobil hattımda, aylık 627 TL ödemeli 1000 dakika konuşma, SMS ve 30 GB internet içeren paket kullanıyordum.... Hat sözleşmem bitmeden yaklaşık 2 ay önce numaramı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 3 bin tl’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı son derece yüksek ve haksı
28 Nisan – 7 Mayıs tarihleri arasında Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğretmen hattına ...geçmek için bayiye başvurdum ancak bayideki görevli tarafından yanlış bilgilendirilerek, beni faturasız olacağını düşünürken faturalı Lider 1 GB paketine, ücreti yüksek bir hatta g
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor ve mevcut tarifelerimin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına r...ağmen sürekli tarife değişikliği için aranıyorum. Haftalarca süren bu ısrarlı aramalar yüzünden artık gerçekten illallah ettim. Aynı konularda tekrar tekrar aranmak, sürekli benze
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 5 gün kala numaramı Vodaf...one’a taşımak için bayiye gidip başvurumu yaptım. Ancak Türk Telekom tarafı
06.05.2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemler ekranında “Cepte Fırsat 20 GB” tarifesini 20 GB içerik ve 248 TL üc...retle gördüm ve bu hatta numara taşıma başvurumu bu tarife üzerinden yaptım. Başvurumun kabul edildiğine ve tarafıma aranacağına dair bildirimi de ekranda gördüğüm için işlemin bu
07.05.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET mobil uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyası kapsamında hattıma 3 aylık You...tube.com Premium üyelik hediyesi tanımlandı. Gelen mesajdaki linke tıkladığımda ise sürekli boş bir sayfaya yönlendiriliyorum ve hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen link çalış
