to read complaints and reviews, or file yours.Yıl başından beri Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kopma ve bağlantı dalgalanması sorunu yaşıyorum. Özell...ikle online oyunlarda bağlantı kalitem bir iyi bir kötü oluyor, oyun içindeki bağlantı kalitesi grafiği düz bir çizgi olması gerekirken sürekli dalgalı gidiyor ve oyun keyfi tamame
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır internetim çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Telefonumda bağlantı varmış gibi gözükse de ne uygulamalara girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internetten faydalanabiliyorum. Bugün bu sorunla ilgili müşteri
04.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattıma internet paketi tanımlatmak istedim. Görüştüğüm ...operatör bana 15 GB internet paketinin 105 TL olduğunu söyledi, ben de onayladım ve işlemin gerçekleştiğini, telefonu kapatabileceğimi belirtti. Ancak işlemden hemen sonra gelen SM
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paket kullanıyoru...m ve aylık yaklaşık 157 TL ödeme yapıyorum. 22 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Taahhüt yenileme için tarafıma sunulan teklifleri bütçeme uygun bulmadım. Benzer hatta
Türk Telekom’dan aldığımız sabit internet hizmetinde son 24 saattir ciddi kesintiler yaşamaktayız. İnternet bağlantımız ...tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Kesinti, Karaman Merkez Eminler Köyü’nde ikamet eden biz aboneleri doğrudan etkilemektedir.
Nisan 2026 ayında Vodafone hattımı Türk Telekom Mobile taşırken, bilgim ve onayım dışında Turkcell’de bulunan hattım da ...Türk Telekom’a taşınmış. Bu durumdan ancak hatlarımı kullanamadığımda ve çekim sorunu yaşadığımda haberdar oldum. Şu an Antalya Manavgat Yeşilbağ Mahallesi’nde Türk Telekom hattı
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık iki haftadır İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi İzzet Kabadayı Sokak çevresinde neredey...se hiç çekmiyor. Daha önce düzgün çalışan hattım için baz istasyonunun yeri değiştikten sonra ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyorum.
05.06.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom’a taşındığını hat...tım kapandıktan sonra öğrendim. Herhangi bir imza, sesli onay veya talepte bulunmadığım halde hattımın izinsiz şekilde operatör değişikliğine uğramış olmasından dolayı mağdur oldum
Numaramı 27 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Eski operatörüm Vodafone’da iken kumar sitelerinden sürekli spam SMS... alıyordum. Numaramı hiçbir kumar sitesi ya da benzeri platforma vermediğim, herhangi bir üyelik oluşturmamama rağmen bu mesajlar gelmeye devam etti. Vodafone döneminde BTK üzerin
18.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım, numaram da artık Turkcell’e kayıtlı olmasına rağmen Türk T...elekom Mayıs ayı için 426,06 TL tutarında fatura çıkarmış ve benden ödeme talep etmektedir. Ayrıca bu hatta ait taahhüdüm de 22.04.2026 tarihinde zaten sona ermiş durumdadır. Hat
Yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom mobil hattımda internet hızının aşırı yavaş olmasından dolayı zaman zaman interneti hiç ...kullanamayacak duruma geliyorum. Konya’da merkezi bir bölgede bulunmama rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Sözde 5G’ye geçildiği dönemde yalnızca yaklaşık 1 hafta kadar internet
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır iCloud depolama alanı ödemesini mobil ödeme ...ile faturama yansıtmak istiyorum. Operatörüm Türk Telekom olduğu için bu tutarın doğal olarak faturama eklenmesi gerektiğini düşünüyorum ancak sistem ısrarla bu ödemeyi faturama ya
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığımda, hattımın içinde bulunan 214 TL’lik bakiyeyi tarafıma ödemedi...ler. Bunun üzerine konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve mahkemeyi kazandım, mahkeme kararı da Nisan ayında sonuçlandı. Kararda, Türk Telekom’un bu 214 TL’yi bana ödemesi açıkça
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Genel olarak çoğu yerde çekim so...runu yaşıyorum ancak özellikle hem evimde hem de iş yerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalarım sık sık kesiliyor. Bu durumla i
2023 yılında Türk Telekom hattı kullanıyordum, daha sonra hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Şu anda tekrar başka bir... operatöre geçiş yapmak istediğimde, bayide sistemde 2023 yılından kalan bir borcum olduğu söyleniyor. Bu zamana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir
Ekim ayından bu yana İstanbul ili Cihangir Mahallesi Hacı Sokak ve çevresindeki sokaklarda Türk Telekom Premium faturalı... mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ise iş, okul ve bankacılık işlemlerinde gerektiği gibi kull
Türk Telekom ile yıllardır normal modemli internet kullanıyorduk ve bağlantıda ciddi bir sorun yaşamıyorduk. Daha sonra ...tarafıma ulaşılıp bölgemde fiber altyapı olduğu, modemimin ücretsiz olarak fiber modemle değiştirilebileceği söylendi ve ben de kabul ettim. Ancak fiber modemin takıldığı günden be
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca Yiğitler Mahallesi 357. Sokak çevresinde 1 yıldan fazladır sağlıklı bir şekilde ku...llanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem telefon görüşmesi yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte durumu defalarca iletmeme r
26 Mayıs 2026 tarihinde operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hattım D...ijital Kurye tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte gönderimi takip edebilmek için verilen tüm bilgileri kullanmama rağmen hattıma ulaşamadım. Türk Telekom başvuru n
03.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom adına İstanbul ...Esenyurt bölgesinde işlem yapıldığını öğrendim. N***** Ş***** M***** ismini
Türk Telekom dan oğlum için bir paket aldım. Alırken çok rahat bir şekilde müşteri temsilcisine ulaştım ve bana 315 TL l...ik bir paketin tanımlanacağını ve bir SMS numarasına SMS atmam gerektiği söylendi. Dediği gibi yaptım. Ancak fatura 885 TL dir diye mesaj geldi. Ne kadar denediysem bir yetkiliye u
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım ile yaklaşık 2 aydır hiçbir işlem yaptıramıyorum. Hat üzerindeki kimlik bilgile...rim ile güncel kimlik bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle hem hat işlemlerim engelleniyor hem de tarafıma hiçbir işlem yapılmıyor. Son olarak hattımı Vodafone operatörüne taşımak i
Türk Telekom ev interneti taahhüdümü (7031938304 - Prime 1794092979) 4‑5 ay kadar önce hız artırarak yeniledim, hız asla... artmadığı gibi faturada da keyfi şekilde artırılıyor. Çok pişmanım, artık başka operatörler de bulunduğum yere geldi, bir daha asla yenilemeyeceğim ve kimseye de önermiyorum.
Türk Telekom hattımın taahhüt bitişiyle ilgili olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce 0531*****77 numaralı hattımdan bir ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini, yenileme için aradıklarını söyledi. Ben de fiyatların pahalı gelmesi nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü bel
