to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 26.06.2026 tarihinde sona erdi ve sonrasında tarafıma sunulan tarif...elerin hem çok yüksek fiyatlı hem de içerdiği GB miktarının oldukça düşük olduğunu gördüm. Diğer operatörlerde daha uygun fiyatlı ve daha yüksek internet paketleri varken, uzun sür
Turkcell faturasız data hattımı Türk Telekom faturasız data hattına taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra yeni sim... kartımı takıp Magnet 300 GB paket yüklemesi yaptım ancak internete bir türlü bağlantı sağlayamadım. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat herhangi bir çözüme
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 20 GB internet içeren taahhütlü paketim 22 Haziran’da bitmesine rağmen t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt sürem devam ederken aynı pakete 380 TL öderken, taahhüt biter bitmez aynı içerikteki paketin fiyatının 870 TL’ye çıktığını uygulama
05.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, taşınacağımızı ve nakil talebinde bulunmak istediğimizi s...öyledim. Bana, modemi genel müdürlüğe götürüp iade etmem gerektiği, nakil başvurusunun da oradan yapılacağı söylendi. 06.06.2026 tarihinde Avcılar Türk Telekom genel müdürlüğüne
Türk Telekom cep telefonu hattım için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerinden arandım ve... taahhüdümün bittiği, eğer kampanyalı tarifeye geçmezsem yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Bana sunulan teklifi yüksek bulduğum için diğer operatörleri araştırdım ve daha uygun bi
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, mevcut tarifem üzerinden makul bir teklif beklerken üst tarifeye... geçmeye zorlanıyorum. Mevcut kullandığım tarifeden memnun olmama ve benzer şartlarda devam etmek istememe rağmen, aynı tarife veya benzer bir paket sunulmak yerine daha pahalı üst
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı hattımda mobil ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil ödemeyi kendi ...isteğimle defalarca kapatmama rağmen sistemde sürekli kendiliğinden tekrar aktif hale geliyor. Bunun sonucunda da hattımdan habersiz ve iznim olmadan, ayda 500 TL’nin üzerinde tuta
İzmir Bayraklı 7469 Sokak No:26 adresinde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Hangi operatör olursa olsun tele...fonla net şekilde konuşmak mümkün olmuyor, telefon çekmiyor. Türk Telekom kullanıcısı olarak özellikle son bir haftadır bu sorun çok daha yoğun hale geldi, neredeyse hiç konuşamıyo
Türk Telekom’un Değerli 25 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu ay ilk defa SMS aşımı yaşadım. Normalde diğer operatö...rlerde ilk aşımda ücret iadesi yapılmasına alışık olduğum için ben de aynı hassasiyeti Türk Telekom’dan bekledim. Ancak 27 Mayıs’ta kesilen faturamda, aylık 449 TL ödemem gerekirke
Türk Telekom hattım için 23 Mayıs 2024 başlangıç, 22 Mayıs 2025 bitiş tarihli taahhüdüm sona ermesine rağmen, hiçbir ona...yım ve bilgilendirmem olmadan kendiliğinden yeni bir fatura dönemine geçirilmişim. Bu kapsamda 689,24 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bitiminde tarafıma ne SMS ne arama
Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Kullanamadığım internete bir de para ödüyorum. Ödevimi bile yap...amıyorum. Bursa Osmangazi Gülbahçe’deki adresimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, basit internet sitelerine bile giremiyorum. Buna rağmen her ay 400 küsur lira fatura ödüyor
16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım 0531*****31 numaralı hattımın kapatılması tal...ebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, hattımın 24 saat içinde iletişime kapanacağı, 7 gün içinde tamamen sona ereceği ve bu 7 günlük yasal süre içerisinde ist
Türk Telekom hattımı başka operatörden taşıdıktan sonra numara değişikliği ...talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden yaptığı
Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturasız hatta geçirmek için uğraşıyorum. Bu...nu istememin temel sebebi, mevcut tarifemin bir anda neredeyse 2 katına çıkmış olması ve bu durumdan ciddi mağduriyet yaşamamdır. Faturasız hatta geçip ardından başka bir operatör
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde tarafıma bilgim ve onayım dışında iki f...arklı tarife uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma her arandı
Türk Telekom mobil hattımı, fatura kesim tarihinden iki gün önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattımı artık ...kullanmadığım bir döneme ait olarak bana normalde ödediğim tutarın yaklaşık dört katı, 400 TL yerine 1.600 TL fatura yansıtıldı. Bu faturayı ödemedim, son ödeme tarihi olarak bir
Telekom’a ait faturalı mobil hattımı 19.01.2026 tarihinde kullanmaya başlamamdan beri Konya ili Akşehir ilçesi Savaş Mah...allesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve günlük hayatımda hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyo
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a geçerek Cepte Dijital 30 GB mass tarifesini kullanmaya başladım. İstanbul Ümraniye ve ...Büyükada bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurmakta sürekli sorun yaşıyorum. Günün her saatinde ve farklı noktalarda bu problemi yaşamama rağmen sağlı
Türk Telekom hattıma, başlığında “Serhateren” ve “m. Dindar” yazan, siyasi içerikli b016 kodlu SMS’ler haftada birkaç ke...z gelmektedir. Hattım Türk Telekom olmasına rağmen b016 kodunun Vodafone’a ait olduğunu öğrendim. Bu mesajlar için hiçbir zaman açık bir onay vermedim ve gelen SMS’lerde reddetme y
Umre için Suudi Arabistan’a geldim ve Türk Telekom hattımı Türkiye’deyken yurt dışına açtırıp 3 GB internet ve 400 dakik...a konuşma içeren, 550 TL’lik paketi satın aldım. Suudi Arabistan’a giriş yaptığım andan itibaren, yaklaşık bir haftadır ne Medine’de ne de Mekke’de bu paketteki interneti hiçbir şe
Uzun yıllardır, yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 1 yıldır Değerli Prime 55 GB tarifesini 650 TL karşı...lığında kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kala, taahhüt yenileme için mobil uygulamayı kontrol ettiğimde, bana sunulan en düşük teklifin 100 GB internet için 1.080 TL oldu
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım 0505*****42 numaralı Türk Telekom mobil hattımda, özellikle son aylarda ciddi çek...im ve internet problemi yaşamaya başladım. 5G’ye geçildikten sonra hattımın performansı adeta kötü bir hâle geldi, internete bağlanmakta ve arama kalitesinde büyük sıkıntılar yaşıy
Kayseri’de bağların (HACILAR) bulunduğu bölgede yer alan bağ evimizde yaklaşık 4–5 yıldır yaz aylarında düzenli olarak k...alıyoruz. İlk yıllarda tüm operatörlerin mobil interneti gayet iyi çekerken, son 2–3 yıldır internet neredeyse hiç çekmez hale geldi. Telefonlarımızda mobil veriyi açmamıza rağmen
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 100 tarifesine rağmen yaklaşık son 1 aydır doğru düzgün ne video i...zleyebiliyor ne de oyun oynayabiliyorum. Aylık 900–1000 TL arasında ödeme yapıyorum ama aldığım hizmet bunun karşılığı kesinlikle değil, hizmet kalitesi her geçen gün daha da kötül
